صاحب العمل نشط
تنفيذي مبيعات عبر الهاتف - البضائع
اتصل بالعملاء المحتملين أو الحاليين لإبلاغهم بمنتج أو خدمة باستخدام البرامج النصية
الإجابة على الأسئلة حول المنتجات أو الشركة
اطرح الأسئلة لفهم متطلبات العملاء وإغلاق المبيعات
توجيه العملاء المتوقعين إلى فريق المبيعات الميدانية عند الحاجة
إدخال وتحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات
تلقي الطلبات ومعالجتها بطريقة دقيقة
التعامل مع التظلمات للحفاظ على سمعة الشركة
اذهب إلى "الميل الإضافي" للوفاء بحصة المبيعات وتسهيل المبيعات المستقبلية
احتفظ بسجلات للمكالمات والمبيعات ولاحظ المعلومات المفيدة
متطلبات
خبرة مثبتة كممثل مبيعات عبر الهاتف أو دور مبيعات / خدمة عملاء آخر
سجل حافل بالنجاح في تلبية حصة المبيعات ويفضل أن يكون ذلك عبر الهاتف
معرفة جيدة ببرامج الكمبيوتر ذات الصلة (مثل برنامج CRM) وأنظمة الهاتف
القدرة على التعرف على المنتجات والخدمات ووصفها وشرحها للعملاء المحتملين
معرفة ممتازة باللغة الإنجليزية
اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين
بارد المزاج وقادر على التعامل مع الرفض
مهارات تفاوض متميزة مع القدرة على حل المشكلات ومعالجة الشكاوى
فوائد
فريق سريع الخطى وعالي الأداء.
التأمين الصحي الشامل
التأمين على الحياة
المكافآت والتقديرات
فرص التعلم والتطوير
دوام كامل