إدارة حساب المستخدم

إدارة حساب المستخدم
المهام الأساسية:

زراعة والحفاظ على علاقات قوية مع عملاء الإعلان.
فهم أهداف العملاء وغاياتهم لتصميم الحلول التي تتوافق مع استراتيجياتهم التسويقية.
العمل بشكل وثيق مع الفرق الداخلية لتنسيق وتنفيذ الحملات الإعلانية.
ضمان التسليم الناجح وفي الوقت المناسب لأهداف الحملة.
العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء، ومعالجة الاستفسارات وتقديم تحديثات منتظمة حول أداء الحملة.
التواصل بشكل فعال مع الفرق الداخلية لنقل توقعات العملاء وملاحظاتهم.
تعاون مع فريق المبيعات لتحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل.
المساعدة في إعداد المقترحات والعروض التقديمية للعملاء المحتملين.

مؤهلات:

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
- خبرة مثبتة في إدارة الحسابات أو خدمات العملاء، ويفضل أن يكون ذلك في مجال الإعلانات الرقمية.
تواصل قوي ومهارات تواصل مع الآخرين.
الإلمام بتقنيات الإعلان واتجاهات التسويق الرقمي.
القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الخطى والوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة.