Alternance - Assistant Administratif FHX - Ifs 14

Pure Player de leau et des services essentiels le Groupe Saur uvre pour la protection de lenvironnement au cur des territoires quil dessert. Depuis toujours Saur agit pour offrir la mme qualit de service aux petites communes aux grandes mtropoles et aux industriels guid par sa raison dtre : redonner leau la valeur quelle mrite.
Saur est prsent dans le monde entier : Arabie saoudite Chypre Espagne EtatsUnis Finlande France Italie PaysBas Pologne Portugal RoyaumeUni.
Chiffres cls 2022 : 19 milliard deuros de chiffre daffaires net 9 200 collectivits locales et clients industriels sous contrat 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.

VOTRE QUOTIDIEN

Sous la responsabilit de votre Tutrice vous serez amen. prendre part aux missions suivantes :

Traiter les courriels entrants des collectivits et des clients;

Mettre jour la base de donnes et les tableaux de suivi;

Mettre jour les dossiers suite aux demandes entrantes;

Rdiger les lments de rponse laide de courriels types;

Enregistrer les rdv des technicien dans les logiciels et sur lagenda des techniciens;

Envoi des avis de passage et courrier dinformation;

Transmettre et rceptionner les formulaires AC;

Emettre les Devis les factures et les envoyer aux clients;

Relecture rapide des rapports dintervention avant envoi;

Transmettre les rapports dintervention;

Assurer laccueil tlphonique et prendre les rdv des techniciens (appels entrants et sortants);

Raliser un contrle de cohrence au quotidien pour sassurer de la concordance entre les rdv(secteur gographique/distance parcourir/heure darrive );

Transmettre aux clients les lments dinformation pour les rglements (virements prlvement);

Renseigner les demandes de la clientle des techniciens et des collectivits;

Raliser la saisie des rglements sur le logiciel appropri (chques virement prlvement).

VOTRE PROFIL

De formation BAC2 dans le domaine de ladministration et de la gestion. Vous tes motiv.e rigoureux.se et organis.e.

Vous possdez des comptences dans lutilisation des outils OFFICE (excel tableau dynamique etc...).

VOS AVANTAGES CHEZ SAUR

Vous intgrez Saur sans priode dessai. Votre rmunration vous sera verse sur 13 mois accompagnedune prime de participation et dintressement selon les rsultats de lentreprise ainsi que dune prime de congs pays (correspondant 30% de votre rmunration brute mensuelle).

Vous bnficierez dune mutuelle et dune prvoyance Sant. Vous aurez la possibilit douvrir votre Plan dEpargne Groupe et votre PERECO profitant de labondement de lentreprise. Vous bnficierez bien sr de congs pays mais galement de RTT.

Intgrer Saur cest intgrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives dvolutions professionnelles et attractives. La #missionwater nattend que vous !

Le Groupe Saur favorise la diversit et laccueil des handicaps.