Contrôleur Général Atlas Essaouira

Intégrez Atlas Essaouira Riad Resort et devenez lartisane du contrôle et de lexcellence dans un établissement emblématique au bord de locéan.

Nous recherchons une personnalité engagée polyvalente et dotée dun haut niveau dexpertise métier apte à gérer la pression et à inspirer confiance par un leadership naturel un charisme affirmé et une présentation irréprochable.

Faites rayonner vos compétences au sein dune équipe dynamique et passionnée attachée aux valeurs dintégrité dinnovation et de développement collectif.

Responsabilités principales

• Assurer le contrôle rigoureux des procédures internes et des standards de qualité dans lensemble des départements de lhôtel.
• Superviser les opérations quotidiennes pour garantir le respect des normes de sécurité dhygiène et de conformité réglementaire.
• Identifier prévenir et solutionner efficacement toute situation sensible ou à risque en maintenant un climat serein et professionnel.
• Élaborer des rapports détaillés daudit interne et recommander des axes damélioration auprès de la direction générale.
• Participer activement à la formation et à laccompagnement des équipes pour une montée en compétence continue.
• Représenter limage de marque Atlas Essaouira Riad auprès des clientes partenaires et autorités de contrôle externes.

Compétences métiers

• Maîtrise éprouvée des procédures de contrôle interne gestion des risques et des outils daudit.
• Excellente compréhension du fonctionnement dun établissement hôtelier haut de gamme et des exigences de conformité.
• Capacité danalyse de synthèse et de reporting pour une prise de décision éclairée.
• Connaissance actualisée des législations applicables au secteur touristique et hôtelier.
• Sens de lorganisation rigueur et autonomie dans laccomplissement des missions confiées.

Gestion des situations de stress

• Gérer avec efficacité les pics dactivité crises ou contrôles inopinés tout en gardant calme lucidité et professionnalisme.
• Déployer des solutions rapides et adaptées lors dimprévus en maintenant la cohésion déquipe et la satisfaction client.
• Agir en médiateurrice lors de situations conflictuelles pour préserver lintérêt global de létablissement.
• Sadapter aux situations de forte pression avec agilité sans compromettre les exigences qualité Atlas Essaouira.

Communication interpersonnelle

• Favoriser un dialogue constructif respectueux et positif avec lensemble des collaborateurrices et des clientes.
• Expliquer avec pédagogie les enjeux du contrôle et des audits auprès des équipes quels que soient leurs profils.
• Recevoir traiter et communiquer les feedbacks avec ouverture desprit dans une logique damélioration continue.
• Collaborer étroitement avec la direction les responsables opérationnels et lensemble des départements.

Leadership charisme et présentation

• Affirmer un leadership naturel : fédérer motiver et stimuler la performance collective par lexemple et un engagement sans faille.
• Faire preuve de charisme dans toutes vos interactions en inspirant confiance et respect autour de vous.
• Garantir une image professionnelle irréprochable respectueuse des standards délégance et de grooming de la marque Atlas.
• Être moteur dans la promotion dune culture dexigence de respect et déthique au sein de lhôtel.

Loisirs passions et traits de personnalité valorisés

• Curiosité naturelle pour lhôtellerie le développement personnel le sport ou une activité artistique favorisant bien-être et équilibre de vie.
• Créativité esprit dinitiative goût pour les défis et linnovation opérationnelle.
• Ouverture desprit adaptabilité écoute et envie de progresser dans un environnement haut de gamme exigeant.
• Volonté dapprendre de transmettre et de contribuer positivement à lesprit déquipe Atlas Essaouira.

Rejoignez Atlas Essaouira et écrivez avec nous la prochaine page de lexcellence hôtelière ! Postulez dès maintenant pour révéler vos talents de contrôleurse générale.