Chargé.e de recouvrement
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موقع الوظيفة:
Casablanca - المغرب
الراتب شهرياً:
لم يكشف
تاريخ النشر:
نُشرت منذ أكثر من 30 يومًا
عدد الوظائف الشاغرة:
1 عدد الوظائف الشاغرة
ملخص الوظيفة
Intégré(e) à une équipe dynamique dans un environnement challengeant en pleine transformation vous apportez votre support sur les missions suivantes :
- Assurer le suivi et le pilotage du recouvrement portant sur les créances non garanties et Coface Collect.
- Assurer le recouvrement des créances confiées par nos clients :
- Relances amiables téléphoniques et écrites
- Négociations et mise en place déchéancier
- Suivi des litiges
- Mise en place et suivi des procédures judiciaires
- Gestion des procédures collectives.
- Contribuer à la satisfaction clients et la rétention clients :
- Construire et entretenir des relations avec les clients et les parties prenantes
- Informer les clients à chaque étape de la vie du dossier.
- Collaborer avec différents départements de Coface :
- Collaboration interne plus particulièrement avec les équipes Indemnisation Arbitrage et Information
- Soutien à léquipe commerciale en cas de besoin pour un prospect ou un client
- Analyser les situations complexes et définir les actions appropriées dans un souci constant damélioration de la qualité de service.
Qualifications :
- Bachelor ou Master: Recouvrement de créances / Droit / Gestion ou actions commerciales
- Capacité de négociation
- Rigueur esprit de synthèse et analyse
- Bon niveau danglais apprécié
- Une expérience similaire serait un plus
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
المهارات المطلوبة
- التدريب العملي
- الحسابات المدينة
- المولدات
- تشغيل الكمبيوتر
- إدارة مخاطر الشركات
عن الشركة
Coface is a team of 4,500 people of 78 nationalities across nearly 60 countries, all sharing a corporate culture across the world. Together, we work towards one objective: facilitating trade by helping our 50,000 corporate clients develop their businesses.With 75 years of experience, ... اعرض المزيد
