Agent Qualificateur T l phonique
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الوصف الوظيفي
Himeria recrute un agent qualificateur t l phonique afin de filtrer efficacement les prospects issus de fichiers ou de leads entrants. L objectif est de transmettre uniquement des contacts qualifi s l quipe en charge des rendezvous.
Missions Principales
En tant quagent qualificateur vos missions seront de :
Appeler des leads froids ou ti des partir d un fichier ou CRM
V rifier l identit la situation personnelle et les besoins du prospect
Poser des questions cl s pour d tecter son int r t et sa capacit souscrire
Renseigner les fiches prospect dans l outil CRM
Filtrer et transmettre uniquement les leads qualifi s l quipe suivante
Profil
Exp rience et Formation
Minimum 1 an d exp rience un poste similaire ou en t l prospection
Aucune formation sp cifique requise mais une app tence pour le domaine de l assurance est un plus
Comp tences Techniques
Ma trise d un outil CRM (Zoho Ringover ou quivalent)
Connaissances de base en qualification de leads
Qualit s Personnelles
Aisance t l phonique et bonne locution
Sens de l coute et capacit rebondir
R sistance la r p tition et aux refus
Rigueur dans la saisie d informations
Informations contractuelles
Contrat : CDI
Lieu : En pr sentiel t l travail possible
نوع التوظيف
دوام كامل
