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Agent Qualificateur T l phonique

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1-3years

Job Location drjobs

Tunis - Tunisia

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Job Description

Himeria recrute un agent qualificateur t l phonique afin de filtrer efficacement les prospects issus de fichiers ou de leads entrants. L objectif est de transmettre uniquement des contacts qualifi s l quipe en charge des rendezvous.

Missions Principales

En tant quagent qualificateur vos missions seront de :

  • Appeler des leads froids ou ti des partir d un fichier ou CRM

  • V rifier l identit la situation personnelle et les besoins du prospect

  • Poser des questions cl s pour d tecter son int r t et sa capacit souscrire

  • Renseigner les fiches prospect dans l outil CRM

  • Filtrer et transmettre uniquement les leads qualifi s l quipe suivante



Profil

Exp rience et Formation

  • Minimum 1 an d exp rience un poste similaire ou en t l prospection

  • Aucune formation sp cifique requise mais une app tence pour le domaine de l assurance est un plus

Comp tences Techniques

  • Ma trise d un outil CRM (Zoho Ringover ou quivalent)

  • Connaissances de base en qualification de leads

Qualit s Personnelles

  • Aisance t l phonique et bonne locution

  • Sens de l coute et capacit rebondir

  • R sistance la r p tition et aux refus

  • Rigueur dans la saisie d informations



Informations contractuelles


  • Contrat : CDI

  • Lieu : En pr sentiel t l travail possible



Employment Type

Full Time

Company Industry

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