محلل إدارة الجودة

الأدوار والمسؤوليات

1. تنفيذ مشاريع ومبادرات التميز التشغيلي كما هو محدد في الخطة لتحقيق الأهداف والغايات المحددة.

2. مراقبة أداء الشركة لتحديد/قياس فعالية العمليات الحالية والتوصية بمبادرات التحسين.

3. تتبع أنشطة تحسين العمليات من خلال تنفيذ برامج التدقيق الداخلي لتحسين

العمليات الحالية.

4. الشراكة مع موظفي العمليات في المصنع لتأمين البيانات ذات الصلة لتحديد

مشروع التحسين.

5. التحقق من فرص التحسين باستخدام الأدوات المناسبة والمساعدة في بناء

خطط التحسين.

6. تقديم الدعم للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم في المجالات المتخصصة، بما في ذلك إدارة المنتجات، ونظم الإدارة، وسلامة

العمليات، وإدارة المخاطر، والتدقيق، والتغيير.

7. تطبيق المعرفة بالبيئة التشغيلية لبدء الإجراءات/إزالة الحواجز أمام

تنفيذ التميز التشغيلي.

8. ضمان الامتثال لجميع إجراءات/الضوابط ذات الصلة بالسلامة/الجودة/إدارة البيئة

، ضمن منطقة نشاط محددة.

مراقبة الجودة وضمانها
تطوير وتنفيذ معايير الجودة: وضع معايير جودة واضحة للعمليات أو المنتجات أو الخدمات بناءً على معايير الصناعة وتوقعات العملاء والمتطلبات القانونية.

مراقبة وتقييم مقاييس الجودة: تتبع وقياس مقاييس الجودة بانتظام لضمان تلبية المنتجات أو الخدمات للمعايير المعمول بها.

إجراء عمليات التفتيش والتدقيق: إجراء عمليات تفتيش وتدقيق منتظمة للعمليات والمنتجات والخدمات لتحديد العيوب المحتملة أو المجالات التي تحتاج إلى تحسين.

تحديد عدم المطابقة: اكتشاف أي انحرافات عن معايير الجودة وإثارة المخاوف بشأن عدم المطابقة مع الإدارات ذات الصلة.

تحليل البيانات وإعداد التقارير
جمع وتحليل البيانات: جمع البيانات المتعلقة بالجودة وتحليلها لتحديد الاتجاهات والقضايا ومجالات التحسين المحتملة.

إعداد تقارير الجودة: إعداد تقارير مفصلة تلخص النتائج وتوثق اتجاهات الجودة وتوصي بالتحسينات للقيادة.
تتبع الأداء مقابل المعايير المرجعية: قارن أداء المنظمة بمعايير الصناعة أو البيانات التاريخية لقياس التحسينات وتحديد الفجوات.
تحليل السبب الجذري: التحقيق في الأسباب الجذرية لمشاكل الجودة وتحديدها وتقديم حلول عملية لحلها.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

الحد الأدنى من المؤهلات:

درجة البكالوريوس ذات الصلة باحتياجات العمل.

الخبرة الدنيا:

سنتان على الأقل في المجالات والصناعة ذات الصلة

المهارات الخاصة بالوظيفة:

ISO 9001 (إدارة الجودة).

التحليل وحل المشكلات

تدقيق الجودة

التواصل الفعال

إدارة المخاطر

إدارة وتحسين العمليات التجارية

جمع البيانات وتحليلها وإعداد التقارير عنها

تحسين العمليات
تحديد مجالات تحسين العمليات: تقييم العمليات التجارية وسير العمل بشكل مستمر لتحديد عدم الكفاءة أو مشكلات الجودة.

التوصية بالإجراءات التصحيحية: اقتراح الإجراءات التصحيحية بناءً على تحليل البيانات لتحسين الكفاءة ونتائج الجودة.

دعم مبادرات التحسين المستمر: المساعدة في تنفيذ برامج التحسين المستمر، مثل Lean أو Six Sigma أو إدارة الجودة الشاملة (TQM)، لتحقيق التميز التشغيلي.

الامتثال والتوثيق
ضمان الامتثال التنظيمي: التأكد من أن جميع العمليات والمنتجات والخدمات تلتزم باللوائح والمعايير الصناعية، مثل ISO أو FDA أو غيرها من إرشادات الامتثال ذات الصلة.
الحفاظ على جودة الوثائق: التأكد من صيانة جميع الوثائق المتعلقة بالجودة وتحديثها بشكل صحيح ووفقًا لمتطلبات التدقيق الداخلي والخارجي.
تسهيل عمليات التدقيق: تنسيق عمليات التدقيق الداخلية والخارجية لتقييم الامتثال لمعايير الجودة والمساعدة في تحديد مجالات التحسين.