مساعد مدير المبيعات - الترفيه

مساعد مدير المبيعات - الترفيه

المسمى الوظيفي

كمساعد مدير المبيعات، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:

قم بإجراء زيارات ميدانية ورحلات FAM ورحلات المبيعات كما هو مطلوب بناءً على متطلبات العمل والأهداف الاستباقية
مسؤول عن ترويج وبيع جميع منتجات الفندق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الغرف والمطاعم والولائم وما إلى ذلك.
استكمال أهداف المبيعات والمهام ذات الصلة التي يحددها الفندق.
- تطوير خطط المبيعات والحصول على موافقة مدير المبيعات والحفاظ على العملاء وتطويرهم في المنطقة أو الصناعة وفقًا للخطة.
فهم احتياجات العملاء من خلال المبيعات الهاتفية والزيارات المباشرة وغيرها من أشكال تحقيق المبيعات.
إنتاج عروض الأسعار بكفاءة، وإرسال العقود إلى العملاء ومتابعتها على الفور.
عرض العملاء في جميع أنحاء الفندق.
تشغيل نظام الحجز الفندقي لحجز الغرف وقاعات الحفلات وغيرها.
أرسل أمر عمل الفريق على الفور وتأكد من تلقي الإدارات ذات الصلة المعلومات ذات الصلة.
إقامة علاقة جيدة مع العملاء، والحفاظ على تحديث معلومات العملاء والإبلاغ الفوري عن احتياجات العملاء وتعليقاتهم إلى الفندق.
التوصية بسلاسل الفنادق الأخرى ضمن المجموعة للعملاء.
قم بجمع معلومات السوق والصناعة بشكل استباقي لمشاركتها مع الأعضاء الآخرين في فريق المبيعات لالتقاط فرص العمل والتحويل في النهاية إلى تأكيدات الأعمال.
ضمان التواصل الفعال بين فريق المبيعات وفريق عمليات الفندق من خلال اجتماعات منتظمة ومساعدة قسم مبيعات الولائم أو العمليات لمتابعة الأحداث التي تحدث أثناء المأدبة أو الاجتماع.
التعامل مع ملاحظات الضيوف أو الشكاوى.
قم بزيادة المبيعات إلى الحد الأقصى في جميع الأوقات وتوقع إيرادات الفريق والولائم بشكل فعال.
توفير الإشراف والتوجيه اللازمين لمدير المبيعات أو مندوب المبيعات حسب الحاجة في تطوير عروض أسعار الفريق أو العقود.
المشاركة بنشاط في تطوير خطط التسويق والتعاون لتحقيق الميزانيات.
مساعدة مدير المبيعات في تخصيص العمل اليومي بشكل فعال وفقًا لهيكل فريق المبيعات.
قم بتدريب فريق المبيعات للتأكد دائمًا من تقديم خدمات ومنتجات عالية الجودة للعملاء.
قيادة فريق المبيعات لتحقيق أهداف الإدارات.
مساعدة مدير المبيعات في توظيف واختيار وتدريب الموظفين للحفاظ على حيوية الفريق واستقراره.
أداء المهام المعينة والمهام الخاصة بضمير حي.

مؤهلات

لشغل هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

شهادة جامعية.
فهم قوي لقطاع الترفيه
5 سنوات أو أكثر في مبيعات الفنادق والخبرة ذات الصلة (يفضل أن تكون في المنتجع).
إتقان اللغة الإنجليزية أمر لا بد منه
مهارات جيدة في التواصل والتنظيم والعرض.
القدرة على العمل تحت ضغط قوي.
فهم العملاء الدوليين ولديك قدرة قوية على تحليل السوق.
قادر على القيادة بالقدوة.