منسق تدريب العمليات

عن كالو

Calo هو تطبيق يقدم خطط وجبات مخصصة للأشخاص المشغولين من خلال خوارزميات غذائية، تم تصميمها بحب من قبل الطهاة وأخصائيي التغذية ومهندسي البرمجيات 💚

تم إطلاقنا في البحرين في عام 2019، ومنذ ذلك الحين توسعنا إلى 5 دول في المنطقة، وقمنا بتوصيل ملايين الوجبات لعملائنا وأطلقنا مفاهيم مقهى Grab & Go الخاصة بنا.

نحن في مهمة نبيلة لجعل الصحة سهلة. ونعتقد أن هذه واحدة من أهم المشاكل التي يجب معالجتها في عالمنا اليوم. لدينا طموحات عالمية - وليس تفكيرًا بسيطًا هنا.

نظرة عامة على الدور

نحن نبحث عن أخصائي تدريب للإشراف على استراتيجية التدريب التنظيمي لفريق العمليات لدينا وتقييم تأثيرها. ستحدد الاحتياجات التدريبية والتطويرية لدفع مبادرات التدريب التي تبني الولاء للشركة أثناء العمل عبر الأقسام لجعل الفريق على دراية بالسرعة في قطاعه المحدد. سيعزز المرشح المثالي مهارات الفريق وأدائه وإنتاجيته وجودة العمل.

المسؤوليات الرئيسية

التخطيط والتنسيق:
رسم خطط التدريب وتطويرها وجدولتها مع مدير التدريب وأصحاب المصلحة المعنيين
قم بتطوير تقويم تدريبي مع مدير التدريب وحدد أساليب أو أنشطة التدريب المناسبة (مثل المحاكاة والتوجيه والتدريب أثناء العمل وفصول التطوير المهني)
التنسيق مع المدربين والخبراء المتخصصين وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان التوافر والمواءمة مع أهداف التدريب
إدارة المشاركين:
التواصل مع المشاركين فيما يتعلق بجداول التدريب ومتطلباته وأي مواد ما قبل التدريب
معالجة استفسارات المشاركين ومخاوفهم، وتوفير المعلومات والدعم اللازمين
إجراء أو المساعدة في جلسات تدريب المدربين بمساعدة المدربين
المهام الإدارية:
تصميم وإعداد المواد التدريبية مثل المناهج التدريبية وإجراءات التشغيل الموحدة والمرئيات التدريبية مثل العروض التقديمية وما إلى ذلك
الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنشطة التدريب وحضور المشاركين ونتائج التقييم
قم بإعداد الوثائق المتعلقة بالتدريب، مثل جداول التدريب والنشرات والشهادات
التعامل مع مهام ما بعد التدريب، مثل تجميع التعليقات من المشاركين والمدربين
تواصل:
التعاون مع مديري التدريب وفريق العمليات والفرق متعددة الوظائف بشأن إجراءات التشغيل القياسية التي يجب توثيقها
العمل كحلقة وصل بين المدربين والمتدربين وأصحاب المصلحة الآخرين
توصيل أهداف التدريب والتوقعات وتحديث جميع الأطراف ذات الصلة
التنسيق مع مدير التدريب أو أصحاب المصلحة الآخرين لضمان التوافق مع الأهداف التنظيمية واحتياجات التدريب
التقييم وإعداد التقارير:
جمع التعليقات في كل جلسة من المتدربين والمدربين لتقييم فعالية التدريب (تقييم ما بعد الاستطلاع)
تحليل بيانات التدريب وإعداد تقارير عن المقاييس الرئيسية مثل رضا المشاركين ونتائج التعلم وتأثير التدريب على مهارات الموظف ومؤشرات الأداء الرئيسية (مؤشر الأداء الرئيسي).
تقديم توصيات للتحسينات بناءً على نتائج التقييم.
المراقبة والتتبع:
مراقبة جودة تقديم التدريب والمواد، وتحديد مجالات التحسين وتنفيذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة
مساعدة مدير التدريب في تحديث مناهج التدريب وسجلات التدريب
التأكد بانتظام من تحديث جميع إجراءات التشغيل القياسية ذات الصلة بالتشغيل وجدولة عمليات تدقيق المستندات إذا لزم الأمر
البقاء على اطلاع على أساليب وتقنيات التدريب الجديدة

المرشح المثالي:

- خلفية في صناعة الأغذية/التموين لا تقل عن 1-2 سنوات
1-2 سنوات من الخبرة في منصب منسق التدريب أو أي دور مماثل
القدرة على التواصل بشكل فعال باللغتين الإنجليزية الشفهية والمكتوبة
القدرة على القيام بمهام متعددة، والعمل تحت الضغط مع مواعيد نهائية ضيقة
- على دراية بمستندات Google وجداول البيانات والعروض التقديمية / PowerPoint
موجه نحو النتائج وموجه نحو النتائج
مهارات تنظيمية قوية
تعد الخبرة في تطبيقات التدريب ومنصات التدريب الأخرى ميزة إضافية كبيرة

مدعوم من JazzHR

wryN0QNAzu