مشرف الطابق التدبير المنزلي

ماذا سأفعل؟

بصفتك مشرفًا على أرضيات التدبير المنزلي، ستدعم قسم التدبير المنزلي من خلال ضمان صيانة ونظافة الفندق بأكمله. على وجه التحديد، سيقوم مشرف طابق التدبير المنزلي بالمهام التالية وفقًا لأعلى المعايير:

توزيع واجبات العمل على أعضاء الفريق
إجراء عمليات تفتيش روتينية لجميع غرف المغادرة والتفتيش الفوري لجميع الغرف المشغولة
الإبلاغ عن ومتابعة أي عيوب في الصيانة أو مشاكل أخرى
فحص مناطق الخدمة وغرف التخزين والممرات بشكل روتيني
الجدول الزمني والإشراف على التنظيف العميق وأي مشاريع أخرى
إدارة وتدريب الحاضرين في الغرفة وأعضاء الفريق الآخرين للتأكد من أن أدائهم يتوافق مع المعايير المطلوبة
الإدارة بكفاءة ومراقبة المخزون وصيانة المعدات
تقديم خدمة ممتازة للضيوف، بما في ذلك كبار الشخصيات والمتطلبات الخاصة الأخرى
ضمان الالتزام بمعايير العلامة التجارية للفندق في جميع الأوقات

ما الذي تبحث عنه؟

يعمل مشرفو طابق التدبير المنزلي الذين يخدمون فنادق هيلتون التجارية دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعملون مع أعضاء الفريق الآخرين. لشغل هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

الخبرة السابقة في دور إشرافي للتدبير المنزلي
سجل حافل بالنجاح في إدارة الفريق
مهارات تنظيمية وتحليلية قوية
الاهتمام بالتفاصيل
مهارات اتصال قوية
شغف بتقديم مستويات استثنائية من خدمة الضيوف
يفضل إجادة استخدام أجهزة الكمبيوتر وبرامج الكمبيوتر بما في ذلك Microsoft Office

كيف سيكون شكل العمل في هيلتون؟

هيلتون هي شركة الضيافة العالمية الرائدة، التي تغطي قطاع السكن من الفنادق والمنتجعات الفاخرة كاملة الخدمات إلى أجنحة الإقامة الطويلة والفنادق متوسطة الأسعار. منذ ما يقرب من قرن من الزمان، قدمت هيلتون للمسافرين بغرض الأعمال والترفيه أرقى أماكن الإقامة والخدمات ووسائل الراحة والقيمة. تلتزم هيلتون بمواصلة تقليدها المتمثل في تقديم تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية. رؤيتنا "ملء الأرض بنور ودفء الضيافة" توحدنا كفريق لخلق تجارب ضيافة رائعة حول العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا الرائعون هم في قلب كل ذلك!

مواقع العمل

كونراد البحرين

جدول

وقت كامل

ماركة

فنادق ومنتجعات كونراد

وظيفة

التدبير المنزلي والغسيل