مدير الحساب أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا - التجارة الإلكترونية أمازون

المسمى الوظيفي:

يحب مدير الحساب في Channel Bakers كل ما يتعلق بالسوق ويسارع إلى ترسيخ نفسه كمصدر موثوق للمعرفة. أنت الغراء الذي يجمع كل شيء معًا أثناء الإشراف على التشغيل اليومي لحسابات العملاء والتأكد من تنفيذ جميع الإستراتيجيات في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.

باعتبارك مدير حسابات بارعًا، فإنك تجلب ثروة من الخبرة إلى الطاولة، مما يمكّنك من دعم مجموعة متنوعة من العملاء بثقة. تعد قدرتك على مواجهة التحديات بشكل استباقي ومستقل وإيجاد الحلول أمرًا متميزًا.
لديك فهم سليم لشركة أمازون (وربما بعض معاصريها)، وتكون دائمًا شريكًا موثوقًا لعملائنا للمساعدة في تحقيق النتائج التي يعتمدون عليها علينا في كل ما يتطلبه الأمر.

بعد أن اكتسبت ما لا يقل عن عامين من الخبرة القوية في Marketplace، أصبحت قادرًا على "التحدث" مع Amazon ولديك فهم قوي لعمليات التشغيل والمقاييس وأفضل الممارسات. لديك معرفة جيدة بـ Seller Central و Vendor Central وتشكل مصدرًا جيدًا لكل من يحتاج إلى الدعم في هذه المجالات. باعتبارك مدير حساب، يمكنك دعم مجموعة متنوعة من العملاء، مع التركيز بشكل أساسي على الحسابات المستعدة للنمو. قدرتك على التصدي
تعد التحديات وإيجاد الحلول بشكل استباقي ومستقل بمثابة جودة متميزة.

باعتبارك الشريك الأيمن لمدير الحساب، فإنك تحافظ على علاقاتك الخاصة مع العميل من خلال الاتصالات الإستراتيجية ومراجعات الأعمال ربع السنوية والعروض التقديمية وتطوير خطط العمل. من خلال دعم متخصصي التجارة الإلكترونية، فإنك تضمن إعدادهم لتحقيق النجاح في جميع مهامهم اليومية التي قد تشمل إنشاء القوائم وتحسينها، أو إنشاء التقارير، أو إرسال العروض الترويجية على سبيل المثال لا الحصر. أنت إكسل ماهر
المستخدم وقادرون على إعداد وتفسير البيانات وتطوير الأفكار. يمكنك تفويض المهام الروتينية والمهمة بشكل واضح ومريح وتقديم المساعدة والتوجيه كما هو مطلوب.

أنت قادر على التواصل بوضوح وإيجاز في مجموعة متنوعة من إعدادات الاتصال ويمكنك إيصال الرسائل عبرها والتي لها التأثير المطلوب. أنت استباقي وتتخذ قرارات جيدة بناءً على مزيج من التحليل والحكمة والخبرة والحكم، وغالبًا ما يبحث عنك الآخرون للحصول على المشورة أو الحلول. أنت تستمتع بالعمل الجاد، وذو توجه عملي، ومليء بالطاقة للأشياء التي تراها صعبة. أنت تقدر الوقت وتعرف كيفية استخدامه بفعالية لتحسين كفاءتك.

أنت قادر على حل المشكلات بشكل طبيعي من خلال نهج "اكتشفها" في العمل. أنت تفخر بكونك منظمًا للغاية وتؤمن بشدة بتحسين كفاءتك. تقضي وقتك في ما هو مهم ويمكنك أن تشعر بسرعة بما سيساعد أو يعيق تحقيق الهدف. أنت تستمتع بالعمل الجاد، وذو توجه عملي، ومليء بالطاقة للأشياء التي تراها صعبة. أنت تقدر الوقت وتعرف كيفية استخدامه بفعالية لتحسين كفاءتك.
أنت تتواصل بشكل جيد مع جميع أنواع الأشخاص، من الأعلى والأسفل والجانبي، داخل المنظمة وخارجها. يمكنك بناء علاقة مناسبة وعلاقات فعالة.

المؤهلات والخبرة المطلوبة :

• الحد الأدنى من 2+ سنوات من الخبرة في أمازون. الأسواق الأخرى زائد
• تجربة إدارة حساب التسويق أو الإعلان سيكون بمثابة مكافأة
• درجة البكالوريوس في التجارة الإلكترونية، والأعمال التجارية، أو موضوع ذي صلة المفضل
• تجربة سليمة لبائعي Amazon وSeller Central. يُعد التعرض لـ Walmart وTarget وeBay وBest Buy بمثابة مكافأة إضافية
• من المرغوب فيه فهم Amazon Advertising وDSP، بالإضافة إلى قنوات الوسائط الأخرى للبيع بالتجزئة
• منظم ماهر، لا يفوتك أي موعد نهائي أثناء إدارة الأولويات المتعددة والمتنافسة
• معتاد على العمل في بيئة سريعة الحركة وتواجه العميل
• تطوير فهم سليم لمجال التجارة الإلكترونية، وبيئة البدء الناضجة، والاتجاهات، والتكنولوجيا
• الثقة في التعامل مع العملاء والتفاعل معهم
• يجيد عمليات عمليات أمازون، ومقاييس التسويق في أمازون، وأفضل الممارسات
• مهارات تحليلية ونوعية قوية - الأرقام والبيانات لا تخيفك!
• مستخدم ماهر لبرامج المكتب القياسية (MS Office، G Suite، وما إلى ذلك).
• مهارات Excel المتوسطة أو المتقدمة الأساسية
• ثبت القدرة على زراعة وتعزيز العلاقات الجديدة وتعميق العلاقات القائمة
• تاريخ حافل في قيادة التطوير المهني والشخصي الخاص بك
• يجيد عمليات عمليات أمازون، ومقاييس التسويق في أمازون، وأفضل الممارسات
• مهارات تحليلية ونوعية قوية - يمكنها تفسير وتحليل البيانات والاتجاهات والرؤى القابلة للتنفيذ من التقارير
• يجب أن يتحدث الإنجليزية بطلاقة ولغة أخرى من لغات الاتحاد الأوروبي (يفضل اللغة الألمانية)