مسؤول التحصيل والمعالجة - استثمارات الزياني

الغرض من الوظيفة:

إدارة قسم مراقبة الائتمان من خلال التنسيق بين مجلس التعاون الخليجي ومساعد مجلس التعاون الخليجي وجامع الديون / الفواتير من خلال تأمين المدفوعات أو ترتيب خطط تسوية بديلة للفواتير / المستحقات المستحقة والمستحقة. قم أيضًا بالتواصل مع مدير الحسابات / الإدارات القانونية أو الإدارات المعنية للحصول على معلومات إضافية إذا لزم الأمر بشأن أي دفعات مستحقة.

الواجبات والمسؤوليات الرئيسية:

المسؤول والتنسيق بينGCCM/Asst. GCM وقسم الحسابات وإذا لزم الأمر إلى محصل الديون / BiII عن طريق تأمين المدفوعات أو ترتيب خطط تسوية بديلة للفواتير / المستحقات المستحقة والمتأخرة.
مسؤول عن التواصل مع الحسابات للحصول على معلومات إضافية كما هو مطلوب، والاتصال بالعملاء لتسهيل دفع المستحقات في الوقت المناسب، والتوصية بمسار العمل المناسب، مثل الإحالة إلى وكالات التحصيل الخارجية، والإدارة القانونية، وإعداد التحليل والاحتفاظ بسجلات وتقارير محدثة توثق حالة ومبالغ الحسابات التي فات موعد استحقاقها وتوقيت وطبيعة التصرف فيها؛ ويكون بمثابة دعم احتياطي لهواة جمع الفواتير/الخصم.
مسؤول عن إجراء مراجعات تفصيلية لجميع ائتمان شركات المجموعة
الترتيب المسؤول للاجتماع لمناقشة الأعمال مع العملاء من أجل استلام المدفوعات / المستحقات أو السيارات المستعادة وفقًا لسياسة ائتمان الشركة.
مسؤول عن إعداد قائمة العملاء الذين سيتم زيارتهم من قبل مشرف مراقبة الائتمان / محصل الديون بشكل يومي إذا لزم الأمر.
مسؤول عن الاتصال بالعملاء لتحصيل مستحقات الدفع حسب قائمة المدينين.
مسؤول عن تحصيل الشيكات وترتيب الإيصالات من قسم الحسابات والتأكد من تسليمها للعملاء.
مسؤول عن تقديم التقارير إلى قسم الحسابات وإذا لزم الأمر إلى GCM/Asst. GCCM في وظائفهم عند الاقتضاء فيما يتعلق بالنزاع أو القضايا.
مسؤول عن الاتصال بالعملاء عبر الهاتف أو الخطابات لإبلاغهم مسبقًا بحسابهم المستحق وغير المدفوع.
مسؤول عن الحصول على أي بيانات / مستندات داعمة أخرى مطلوبة من العملاء مقابل المستحقات.
مسؤول عن الاحتفاظ بجميع السجلات المعلقة وإبلاغ قسم الحسابات أو GGCCM على الفور بإيصالات الدفع أو مواجهة أي صعوبات كبيرة مع العملاء في الحصول على المدفوعات
مسؤول عن الحفاظ على علاقة سلسة وصحية مع جميع الأطراف المعنية.
المسؤول والاتصال معGCCM / مساعد. يتعامل مجلس إدارة مجلس التعاون الخليجي والقسم القانوني مع القضايا ويساعدان في حل تلك القضايا من خلال زيارة مشتركة.
المسؤول والاتصال معGCCM / مساعد. فيما يتعلق بالشيكات المرتجعة والإدارة القانونية لـGCCM.
إعداد تقرير شهري فيما يتعلق بالشيكات المرتجعة وتحمل مسؤولية حل النزاعات والمتابعة وتحصيل المدفوعات وعرض تلك القضايا التي لم يتم حلها على الإدارة القانونية.
- مسؤول عن التعامل مع الحسابات المتنازع عليها وحلها على المستوى المرضي.
مسؤول عن الحفاظ على علاقة سلسة وصحية مع جميع الأطراف المعنية.
مسؤول عن ضمان التحكم الجيد في جميع الحسابات وتحصيل جميع المبالغ المستحقة:

إسناد الأعمال والمسؤوليات اليومية لمحصل الديون / الفواتير وتقييم نتيجة المهام المفوضة.

مساعدة محصل الفواتير عند الاقتضاء لضمان تحصيل الديون المستحقة في الوقت المحدد.

مراقبة شروط الائتمان الخاصة بالعميل ومساعدة مدير مراقبة الائتمان للمجموعة في تحديد شروط الائتمان للعملاء الحاليين / الجدد.

الإشراف على إصدار فواتير العملاء والتأكد من تسليمها خلال 3 أيام عمل.

بناء وتطوير العلاقة مع العملاء الحاليين من خلال زيارتهم من وقت لآخر.

تلقي / اقتراح إعادة جدولة فواتير العملاء المتأخرة للمساعدة في إعادة الحسابات إلى الوضع الحالي عن طريق تسوية المتأخرات.

لحضور استفسارات العملاء اليومية خلال 48 ساعة، مثل:

الفواتير.

كشف حساب

نسخة من أمر الشراء المحلي.

نسخة من الاتفاقية.

طلب إعادة جدولة الدفع

إيقاف طلب الدفع

إعادة إيداع الشيكات

مسؤول عن إعداد وتقديم جميع التقارير اللازمة إلى مدير مراقبة الائتمان للمجموعة ومدير الحسابات:

تقرير التحصيل اليومي.

تقرير الشيكات المرتجعة الأسبوعية.

تقرير A/R الشهري/تقرير القائمة السوداء/تقرير chqs المرتد.

تقرير مؤشرات الأداء الرئيسية الشهري.

قم بإجراء تسوية شهرية مع قسم التكييف. للتأكد من صحة فواتير العملاء والمبالغ والمدفوعات.

- تقديم أية تقارير أخرى تطلبها الإدارة.

مسؤول عن استلام الشيكات المرتجعة من قسم الحسابات والتعامل معها وفقًا للإجراءات العادية وسياسة القسم: