مدير تكامل الأنظمة

من نحن هو ما نقوم به.

تتكون شركة Deel وعائلتنا من الشركات المتنامية من فرق عالمية مخصصة لمساعدة الشركات على توظيف أي شخص في أي مكان وبسهولة.

يتألف الفريق من أكثر من ثلاثة آلاف فرد مستقلين في أكثر من 100 دولة، كما أن ثقافتنا الموحدة والمتنوعة تجعلنا نتعلم باستمرار ونبتكر المنصة والمنتجات للعملاء.

يجب أن تكون الشركات قادرة على توظيف أفضل المواهب في أي مكان في العالم، لذلك نحن نبني أفضل منصة لتحقيق ذلك. تعتبر التكنولوجيا والخبرة والفريق العالمي الرائد لدينا في السوق أمرًا بالغ الأهمية لنجاح المنصة. نحن نقدم أفضل المنتجات والميزات في مساحتنا، مما يتيح ملايين الوظائف في جميع أنحاء العالم ويربط القوى العاملة العالمية بأفضل الشركات والفرص.

لماذا يجب أن تكون جزءا من قصة نجاحنا؟

لا ينبغي أن يحدد نطاق التوظيف الذي يبلغ 30 ميلاً كيفية توظيف الشركات لأن المواهب الاستثنائية تعيش في كل مكان. ترى Deel عالماً بلا حدود للتوظيف ومواهب لا نهاية لها تجمع بين المرشحين المثاليين والشركات الكبرى.

نحن نقدم للفرق العالمية جميع الأدوات التي يحتاجونها للتوظيف والتأهيل والإدارة والدفع والتوسع بأقصى سرعة. نحن نهدف إلى تعزيز اقتصاد عالمي متنوع من خلال بناء منصة أجيال تربط الشركات بالمواهب في جميع أنحاء العالم بسلاسة.

بعد سلسلة D الناجحة في عام 2021، جمعنا 50 مليون دولار أخرى في عام 2023، مما ضاعف تقييمنا إلى 12 مليار دولار. لم يكن هناك وقت أكثر إثارة من أي وقت مضى للانضمام إلى Deel - الشركة الرائدة في سوق كشوف المرتبات والامتثال الدولية.

نظرة عامة على الوظيفة:

بصفتك مدير تكامل الأنظمة (SIM)، ستقود جهودنا في تمكين واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتقديم الاستشارات الفنية بشأن منتجات التكامل الخاصة بشركة Deel. يتطلب هذا الدور فهمًا قويًا لسير عمل التكامل المعقد ويتضمن العمل مع فرق متعددة، بما في ذلك فرق CSM والدعم والتأهيل والهندسة وفرق المنتج.

يعد هذا الدور محوريًا في الاستفادة من الإمكانات الكاملة لمجموعة منتجاتنا مع ضمان تجارب تكامل سلسة لعملائنا، بدءًا من الشركات الصغيرة والمتوسطة وحتى مستويات المؤسسات. ستستخدم غالبًا نهج إدارة المشروع لتوجيه العملاء الخارجيين والفرق الداخلية خلال عملية التكامل.

المهام الأساسية:

العمل كنقطة اتصال أساسية لفرق النجاح والتأهيل فيما يتعلق بعمليات التكامل والاستعلامات والمشكلات المتعلقة بواجهة برمجة التطبيقات.
العمل كخط أول لتصعيد OBMs/CSMs لأسئلة العملاء التي لم يتم حلها بشأن عمليات التكامل وواجهات برمجة التطبيقات.
إدارة واستكشاف مشكلات التكامل وإصلاحها، والتنسيق الوثيق مع الفرق الداخلية لابتكار الحلول وتنفيذها.
الإشراف على مشاريع تكامل العملاء من البداية إلى النهاية، بما في ذلك جمع المتطلبات وصياغة الإستراتيجية والتنفيذ والاختبار.
تطوير خطط وجداول تكامل مفصلة ومنظمة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء.
تعاون مع فريق عمليات التكامل ومنتجات واجهة برمجة التطبيقات (API) لتحديد ومعالجة تحديات التكامل المشتركة على نطاق واسع.
حافظ على المعرفة الشاملة بمجموعة منتجات Deel الكاملة ومدى ارتباطها بعمليات التكامل أو واجهات برمجة التطبيقات.
قم بإنشاء وتحسين كل من الموارد والأدلة الداخلية والخارجية لتعزيز معدل نجاح عمليات تكامل الخدمة الذاتية وواجهات برمجة التطبيقات.
التواصل بنشاط مع مديري الإعداد ومديري العملاء بشأن التقدم والمشكلات المحتملة، مما يضمن إبلاغ جميع أصحاب المصلحة.
قم بزيادة القيمة للعملاء من خلال تسهيل تكامل مجموعتهم التقنية وسير العمل مع مجموعة منتجات Deel.
كن مستخدمًا خبيرًا لـ Deel، وقم بتوجيه العملاء من الإعداد إلى النشر، واستكشاف أي مشكلات في التكامل وإصلاحها.
التعامل مع كل مشاركة عميل كمشروع متميز، والتعاون لفهم وتلبية احتياجاتهم التجارية والتقنية بشكل كامل.