Responsable ADV - HF

La team :

Lorine bienveillante et exigeante cest la Directrice de lexprience client. Sa priorit : animer une quipe dynamique ractive et oriente 100% satisfaction client.

Nous crons lquipe de choc qui prendra plaisir amliorer le bientre de ses clients en les accompagnant durablement dans leurs projets !

Ce qui tanime dans ton mtier :

De te plier en quatre pour accompagner les directeurs de magasin dans les process : prendre plaisir faire plaisir est ton leitmotiv

Davoir des contacts rguliers avec une multitude dinterlocuteurs : si tu es sauvage ce poste nest pas pour toi

Le respect des dlais qui ne laissent pas de place limprvu

Animer son quipe sur la monte en comptences pour atteindre les objectifs

Au quotidien tes missions seront de :

changer par tlphone avec ton quipe et les clients: notre quipe carbure lempathie et exulte au sein des remerciements de nos clients

Suivre et fdrer les quipes (vente pose) en magasin afin de faire appliquer les process

Animer tes quipes sur latteinte des objectifs ( gestion des budgets gestion des impays)

Jongler avec diffrentes missions raliser : La richesse et le ct multiTools dans un mtier te font trpigner denvie

Assurer le reporting des diffrents tableaux de bord

Conduire les runions avec tes quipes

tre challeng(e) sur latteinte dobjectifs (Satisfaction client rentabilit)

Des dplacements rgulierssont prvoir sur notre ple Ploumagoar

Ce que nous tapportons :

Une rmunration mensuelle fixe de 3500 euros brut

Un vhicule de fonction carte carburant

Des outils de travail performants : un logiciel centralis et intuitif et un tlphone

Des possibilits dvolution en fonction de tes comptences de ta mobilit et de tes projets.

Ton exprience :

Dynamique et dot(e) dun sens managrial tu justifies dune exprience similaire sur des mtiers de responsable commercial administration des ventes. Tu as lhabitude de texprimer par tlphone et dutiliser des outils informatiques.

Tu es reconnu(e) pour ton sens de lorganisation ta persvrance ton autonomie et ta bonne humeur !

Nous te promettons :

Un parcours dintgration pour prendre en main ton poste dans de bonnes conditions

Le festival VALEOR des sminaires et une ambiance de travail propice tre srieux sans se prendre au srieux.

La carte Swile (titres restaurant titres cadeaux et billetterie) et la mutuelle Alan

Nous cest Valeor :

Ports par une quipe dynamique de plus de 600 collaborateurs nous cultivons une proximit avec nos quipes et nos clients. Notre lan vers une expansion ambitieuse ne connat pas de limites