Inspector Daune Externe si Carte Verde

Rolul Inspectorului Daune Externe i Carte Verde este de a investiga i evalua daunele produse la autovehicule n urma unor evenimente externe precum accidente de main sau alte incidente. Acesta analizeaz circumstanele evenimentului colecteaz informaii i documenteaz pagubele suferite de autovehicule. Inspectorul Daune Externe i Carte Verde lucreaz n principal cu poliele de asigurare auto pentru a determina acoperirea i rambursarea potenial a daunelor.

Descrierea Rolului:

Centralizeaz avizrile de daun de la Centrul de Servicii Clienti corespondenii externi sau de la birourile auto gestionate din rile membre ale sistemului Carte Verde pentru care este desemnat conform normelor metodologice

Deschide dosare de daun pe baza avizrilor primite (de la CSC corespondeni externi reprezentanti de despagubire Birouri Nationale strine Carte Verde i B.A.A.R.)

Completeaz dosarele de daun cu documentele necesare n conformitate cu normele de instrumentare a dosarelor de dauna Carte Verde si Externe n vigoare

Prelucreaz dosarele de daun repartizate n conformitate cu Regulamentul Intern ale Consiliului Birourilor cu Directiva IV UE cu normele i procedurile companiei i cu contractele de colaborare ncheiate cu corespondenii externi

able timely reporting

Calculeaz gestioneaz i actualizeaz permanent rezervele de daune la dosarele din gestiunea sa pe baza informatiilor primite de la corespondentii de daune

Solicita informatii cu privire la modul de stabilire a rezervelor de dauna in cazurile complexe (daune multiple vatamari corporale daune morale)

Intocmeste si transmite fisa de raportare a daunelor grave in conditiile si termenele prevazute de normele specifice

In cazul daunelor complexe intocmeste si actualizeaza in dosar o evidenta clara a evolutiei rezervei de dauna si o situatie detaliata (data beneficiar tip despagubire) a platilor efectuate

Completeaz i actualizeaz permanent registrul de daune prin introducerea dosarelor instrumentate in sistemul informatic INSIS

Raspunde in termenele stabilite tuturor solicitarilor de confirmare a valabilitatii politelor RCA/CV venite de la corespondentii de daune autoritati alte societati de asigurari

In cazul in care nu detine informatii suficiente pentru confirmarea politelor solicita informatii suplimentare de la corespondenti colaboreaza cu celelalte departamente (vanzari gestiune portofoliu) in vederea rezolvarii problemelor in termenul stabilit

Verifica documentele depuse la dosar si stabileste cu exactitate daca riscul este asigurat (vinovatia)

Face toate demersurile necesare in timp util pentru obtinerea de informatii suplimentare atat de la corespondentii de daune cat si de la asigurat (declaratia soferului) in vederea stabilirii corecte a riscului asigurat

Aproba plata despagubirilor in limita de competenta specificata prin normele interne

Calificari:

Studii superioare tehnice constituie avantaj

Foarte bune abiliti de comunicare i de interrelaionare cu o mare diversitate de persoane

Abiliti de rezolvare a problemelor

Bune abiliti de organizare a activitii timpului i documentelor

Gndire analitic i atenie la detalii

Fluen n operarea pe calculator

Cunotine de limba englez nivel mediu (scris i vorbit) obligatoriu