drjobs
Italian Speaking Customer Service Advisor
drjobs Italian Speaking Customer Service Advisor English

Italian Speaking Customer Service Advisor

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs drjobs drjobs
drjobs drjobs
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف

الخبرة

drjobs

0-1سنوات

موقع الوظيفة

drjobs

Cape Town - جنوب أفريقيا

الراتب الشهري

drjobs

لم يكشف

drjobs

لم يتم الكشف عن الراتب

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

Brief CSSR Job description
Work for a prestigious airline brand on various work streams
Assistance to passengers with pre & post flight departure travelrelated queries in customer relations department in Italian & English languages
Work on airline reservations systems & handle voice calls in English & Italian including written correspondence.
Fully paid product and systems training provided.
Daily interactions with international passengers with queries and compliments
Required to meet specific key performance indicators and meet expected client service levels.
Demanding and timesensitive call centre environment

Requirements
Native level fluency in Italian language: Verbal & Written skills essential (Advanced level may be considered)
Located in South Africa preferable
Permanent residence permit/ South African ID holders only
Excellent Computer literacy & technical skills
No criminal record.
Flexibility to work shifts
Previous customer service experience preferred

Employment terms and conditions
1. Remuneration: R190 000 CTC per annum
2. Fulltime Permanent contract: 40 hours per week at 89 hours shifts per day
3. Rotational shifts Mondays Fridays include rotational Saturdays Sundays & public holidays as operationally required. Working hours may be subject to change depending on client requirements.
4. Training: 4 6 weeks (Fully Paid).
5. Probation period: 4 months
6. Health insurance benefit (Paid for by the Company)
7. Officebased or Remote position available
PLEASE NOTE: Own home Fibre internet line & UPS solution required for work from home option.

نوع التوظيف

دوام كامل

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا