تنفيذي سبا

يتولى مدير المنتجع الصحي مسؤولية دعم المدير لإدارة المنتجع الصحي ومرافق اللياقة البدنية والترفيه بكفاءة. يدعم المنسق المهام الإدارية اليومية من أجل التشغيل السلس وتجربة الضيف الفعالة.

المسؤوليات الإدارية والمالية

إدارة جداول الفريق لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة وتقديم الدعم الإداري لجميع التقارير المتعلقة بالعمليات
الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع البيانات التي ينتجها قسم الترفيه.
دعم المدير لتتبع جميع قوائم الجرد الداخلية للقسم والإبلاغ عن أي فروق في المعدات المفقودة أو المسروقة أو المكسورة.
مراجعة طلبات الشراء المطلوبة للحصول على مخزون كافٍ من المعدات واللوازم.
الدعم لإعداد التقارير الشهرية ذات الصلة بالعمليات.
الإبلاغ عن أي متطلبات صيانة للمناطق الترفيهية.

جودة الضيوف والتميز التشغيلي

التعرف على وصول جميع الضيوف من كبار الشخصيات الذين يصلون إلى المنشأة والفندق.
التأكد من أن المنشأة في حالة الذروة في جميع الأوقات.
مسؤول عن قيادة تجربة الضيف والتواصل بين الزملاء لتنظيم تسليم تسلسل الضيف بسلاسة.
تأكد من تلبية تفضيلات الضيف / الأعضاء والطلبات الخاصة بأفضل ما في قدرات مكان الإقامة.
تأكد من حصول المنشأة على أعلى التقييمات من استطلاعات رضا الضيوف.
تعامل مع أي شكاوى أو تعليقات أو مخاوف من الضيوف بحكمة وإلحاح.
الحفاظ على المخزون المناسب المتعلق باللوازم والبياضات والمواد الاستهلاكية لضمان التوزيع السليم للإمدادات في جميع المناطق
تأكد من ضبط مستويات الإضاءة والموسيقى والحفاظ عليها بشكل صحيح.
- معرفة بأنظمة حجز المنتجعات الصحية والترفيه ونظام نقاط البيع ونظام ومعدات التشغيل والتحكم.
التأكد من أن جميع الموظفين يتبعون المعايير التشغيلية للنظافة وصيانة المنشأة.