Koordynator Ds Obsugi Klienta

Czy uwielbiasz prac w dynamicznym midzynarodowym rodowisku i chcesz pomaga ludziom w trudnych sytuacjach

To Twoja szansa doczy do naszego energicznego zespou i zosta bohaterem dla klientw w caej Europie ktrzy borykaj si z problemami z samochodem. Jako nasz wielojzyczny Koordynator ds. obsugi klienta powiniene/na biegle wada co najmniej 2 z poniszych jzykw z angielskim na poziomie C1: polski litewski czeski niemiecki.

Bdziesz peni rol kluczowego komunikatora zapewniajc pynno rozmw midzy klientami kierowcami i serwisami samochodowymi aby jak najszybciej mogli oni wrci na tras.

Twoje obowizki:

• Bycie rzecznikiem klienta suchanie jego potrzeb i zapewnienie sprawnego rozwizania problemu awarii.
• Dziaanie jako centrum komunikacyjne poredniczenie w rozmowach midzy klientami kierowcami i serwisami samochodowymi w ich jzyku ojczystym (polskim litewskim czeskim niemieckim).
• Efektywne zarzdzanie zgoszeniami awarii i informowanie wszystkich stron za pomoc naszych systemw.

Dlaczego warto do nas doczy

• Atrakcyjny pakiet wynagrodze: brutto pensja od 2800 do 3100 euro i wiadczenia socjalne.
• Dodatkowe benefity uatwiajce ycie: bony ywnociowe (724 euro netto na dzie roboczy) bony podarunkowe i zniki od naszych partnerw.
• Zasuony odpoczynek: 10 dni ustawowo wolnych od pracy i 20 dni patnego urlopu rocznie.
• Cige doskonalenie zawodowe: oferujemy szkolenia wstpne w miejscu pracy z pniejszym przejciem na model hybrydowy.

Rwnowaga midzy yciem zawodowym a prywatnym jest dla nas wana:

• Pracujemy w systemie zmianowym 24/7 a dyury trwaj 7 godzin i 30 minut wliczajc 30minutow przerw na lunch.
• Oferujemy elastyczne warunki zatrudnienia: umowy od 1 do 3 miesicy do 6 miesicy.

Kogo szukamy

• Osoby zorientowanej na klienta z pozytywnym nastawieniem.
• Osoby posiadajcej doskonae umiejtnoci komunikacyjne i lubicej prac w zespole.
• Szybko uczcego si i chccego przyczynia si do sukcesu zespou.
• Elastycznej i zdolnej do adaptacji osoby gotowej do pracy w rnych porach dnia.

Dodatkowe punkty jeli posiadasz:

• Kolejny jzyk wschodnioeuropejski w swoich umiejtnociach.

Remote Work :

No