Customer Support French Speaker

Nous sommes une entreprise de renom situe au cur dAthnes une ville ensoleille et anime imprgne dhistoire de culture et de dlices culinaires mditerranens. Si vous tes passionn par la satisfaction client les nouvelles technologies et que vous rvez de vivre une exprience professionnelle unique dans un cadre enchanteur cest lopportunit idale pour vous !

Description du Poste :

En tant quAgent du Service Client vous jouerez un rle crucial dans le soutien de nos clients tout en garantissant la qualit et la scurit de notre plateforme. Vous aurez loccasion de travailler au sein dune quipe internationale dynamique et de contribuer offrir une exprience client exceptionnelle.

Responsabilits :

• Assister nos clients en rpondant leurs besoins et proccupations avec empathie et professionnalisme.

• Assurer la conformit des contenus publis sur nos plateformes en accord avec nos normes de qualit et les rglementations locales.

• Contribuer activement lamlioration continue de nos processus et loptimisation de lexprience utilisateur.

• Collaborer troitement avec des quipes multidisciplinaires pour rsoudre les problmes et proposer des solutions innovantes.

• Veiller la scurit et lintgrit de notre communaut en signalant et en traitant rapidement tout contenu inappropri ou non conforme.

Exigences :

• Matrise de la langue franaise (natif ou C2) avec une excellente comprhension de langlais (C1).

• Exprience pralable dans un rle de service clientle ou dans un environnement international serait un atout.

• Passion pour les nouvelles technologies et linnovation.

• Esprit dquipe flexibilit et capacit voluer dans un environnement dynamique et multiculturel.

• Disponibilit pour travailler sur des horaires dcals si ncessaire.

Avantages :

• Package de rmunration comptitif avec des primes attractives.

• Prise en charge des frais de dplacement.

• Package de relocalisation

• Assurance maladie prive et autres avantages sociaux.

• Opportunits de dveloppement professionnel et formation continue.

Comment Postuler :

Si vous tes prt relever ce dfi et explorer une nouvelle culture tout en faisant progresser votre carrire Postulez ds maintenant ou contactez moi ! Joignezvous nous pour une aventure professionnelle inoubliable Athnes o le travail rencontre la passion et la dcouverte.

Remote Work :

No