Alternant Responsable de Secteur Commercial - HF

MASSNA tablissement denseignement de premier plan Orlans se spcialise dans la formation professionnelle et le dveloppement des comptences. Depuis prs dune dcennie nous nous consacrons crer un environnement dapprentissage propice la russite de nos tudiants. Nous sommes actuellement la recherche dun(e) Alternant(e)Responsable de Secteur Commercialpour intgrer notre quipe dynamique et participer notre mission dexcellence ducative.

Description du poste

En tant quAlternant(e)Responsable de Secteur Commercial chez MASSNA vous aurez un rle central dans le maintien et le dveloppement des relations avec nos clients et tudiants. Vous serez en charge de :

Gestion de la Relation Client :

• Accueil et rponse aux demandes des clients de manire chaleureuse et professionnelle.
• Assistance aux clients depuis leur inscription jusqu la slection des programmes de formation rpondant leurs besoins.
• Suivi rgulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et traiter leurs ventuelles proccupations.

Support Administratif :

• Gestion proactive des dossiers administratifs des tudiants incluant lenregistrement la facturation et le suivi des paiements.
• Collaboration interdpartements pour une coordination efficace des informations relatives aux inscriptions et plannings.
• Maintenance rigoureuse de la base de donnes des clients et prospects.

Promotion des Formations :

• Organisation et participation des vnements promotionnels reprsentation de MASSNA lors de salons et manifestations.
• laboration de supports de communication attrayants et promotionnels.
• Travail en collaboration avec lquipe marketing pour crer des stratgies de promotion novatrices.

Qualifications requises

• Excellentes comptences en communication et en relation client.
• Organisation rigueur et efficacit dans la gestion administrative.
• Matrise des outils informatiques (MS Office CRM etc.).
• Capacit travailler en autonomie tout en tant un membre actif de lquipe.

Pourquoi rejoindre MASSNA

• Intgrer un tablissement denseignement renomm engag envers la russite tudiante.
• Bnficier dun encadrement et suivi personnaliss pour votre dveloppement professionnel.
• Participer activement lvolution de notre tablissement et aider les tudiants atteindre leurs objectifs.
• Rejoindre une quipe passionne soutenante et experte dans son domaine.
• voluer dans un environnement stimulant favorisant lapprentissage continu et la croissance professionnelle.

Nous avons hte de vous accueillir au sein de notre quipe et de travailler ensemble pour continuer faire de MASSNA un tablissement denseignement dexcellence Orlans.