drjobs
Field Service Manager - Houston 1562
drjobs Field Service Manager - Houston 1562 English

Field Service Manager - Houston 1562

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs drjobs drjobs
drjobs drjobs
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف

الراتب الشهري

drjobs

لم يكشف

drjobs

لم يتم الكشف عن الراتب

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

رقم الوظيفة : 2573602
The Field Service Manager is responsible for the daytoday management of field service and support activities in the Southern Region (TX OK AR LA MS AL GA FL and Caribbean). The Field Service Manager manages a team of 12 highly skilled degreed technicians who troubleshoot repair and calibrate bench top analytical instrumentation used in R&D Labs. The base salary range for this position is $93000/year to $105000/year plus bonus. The client also offers full benefits a profit sharing contribution to your 401k and a $10000 anniversary bonus every five years. This is not a Service Manager position for a copier company or auto dealer. Position reports to the Service Manager for the Southern Region.

Responsibilities:
  • Manages a team of Field Service Engineers. Interviews makes hiring recommendations develops staff assigns and schedules work and appraises performance.
  • Ensures that Field Service Engineers are properly trained and their skills are continually being advanced. Conducts staff training as appropriate.
  • Maintains adherence to service department policies and procedures in accordance with corporate and industry safety and quality standards and ISO17025 requirements.
  • Compiles and maintains operational records such as repair time records repair and maintenance statistics and test results.
  • Reports product failure trends and/or product weaknesses to the appropriate product groups.
  • Maintains proper systems to monitor performance of Service Engineers by calculating MTBF (Mean Time Between Failure) MTTR (Mean Time To Repair) revenue per head profit margins etc. via SAP software and Excel macros.
  • Responsible for oversight in the identification and routine calibration of test equipment (required for ISO/IEC 17025 calibrations).
  • 3 years of experience working in a technical services environment.
  • Attends mandatory inhouse technical training courses each year to stay current on new developments in the field. Certificates are awarded upon satisfactory completion of each program.
  • Advanced knowledge of the theoretical and practical application of engineering science and technology.
  • Skill in using electronic schematics electronic testing equipment and repair tools in order to assist and support service engineers.
  • Bachelors degree in electrical mechanical or chemical engineering physics or related field.
  • Analytical problem solving skills.
  • Excellent verbal/written communication and interpersonal skills.
  • Exceptional customer service skills.

نوع التوظيف

دوام كامل

المهارات المطلوبة

  • نشاط الأطفال
  • تصميم الحدائق
  • الهندسة الإلكترونية
  • دعم المستخدم النهائي
  • إدارة المكتب الأمامي
  • الخطوط الجوية

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا