موظف استقبال مول مصر

المنصب مسؤول عن إدارة منطقة الاستقبال بالمكتب بشكل فعال من أجل خلق انطباع إيجابي عن صورة ماجد الفطيم مما يضمن معاملة جميع الزوار والعملاء بلطف والرد على جميع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع. بالإضافة إلى ذلك، فهو مسؤول أيضًا عن تنظيم الاجتماعات والتعامل مع جدول غرف الاجتماعات بدقة وسرعة على أساس يومي.

تفاصيل الدور - المسؤوليات والمسؤوليات الرئيسية

التعامل مع الزوار القادمين إلى المكتب بلطف وإبلاغ الموظفين المعنيين بوصولهم على الفور.
تزويد العملاء بمعلومات عامة إذا لزم الأمر عن MAF مثل ساعات العمل والأسماء / التعيينات / مواقع المديرين المعنيين وما إلى ذلك.
الحضور والرد على المكالمات الهاتفية التي يتم إجراؤها إلى المكتب على الفور وإعادة توجيه المكالمات إلى الموظفين المعنيين.
تسجيل جميع المكالمات الدولية الصادرة من خلال لوحة التبديل.
تلقي الرسائل من المتصلين والتأكد من تمريرها إلى الموظفين المعنيين في الوقت المناسب.
تأكد من إبقاء غرف الاجتماعات مرتبة طوال اليوم من خلال الاتصال بمساعدي المكتب.
تخصيص وحجز غرف الاجتماعات للموظفين عند الطلب.
تلقي طلب من السكرتيرات لحجز غرف الاجتماعات والرد بتأكيد رقم الغرفة.