صاحب العمل نشط
كمساعد مدير المكتب الأمامي، سوف تثبت جوهر إنشاء رحلة استثنائية للضيوف. أنت ملتزم برعاية الضيوف منذ لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم.
كن مسؤولاً عن عمليات مكتب الاستقبال والكونسيرج
تأكد من صحة الحسابات وأن العمليات الإدارية تعمل بسلاسة.
قيادة وإدارة جميع جوانب أقسام الغرف والتأكد من اتباع جميع معايير الخدمة مع خدمة ودية وجذابة
التعامل مع مخاوف الضيوف والتفاعل بسرعة، وتتبع المناطق المناسبة وإخطارها لضمان لحظات لا تنسى لضيوفنا
التواصل مباشرة مع المبيعات والمحاسبة والتدبير المنزلي والحجز وتزويدهم بجميع المعلومات ذات الصلة / المطلوبة.
الوعي بحالة الغرفة وكذلك حالة المنافسين.
تحسين معدل الإشغال ومتوسط سعر الغرفة.
تعظيم إيرادات الغرف من خلال المشاركة في اجتماعات إدارة العائدات وتنفيذ استراتيجيات وممارسات إدارة الإيرادات المتفق عليها.
دوام كامل
الطهاة / الأغذية والمشروبات / التدبير المنزلي (هاوس كيبينج) / مكتب الاستقبال