مساعد مدير التحول

المساعدة في إدارة عمليات تقديم الطعام اليومية، وضمان تقديم الخدمات بكفاءة ورضا العملاء.
الإشراف على أنشطة الموظفين وتنسيقها أثناء المناوبات، وتقديم التوجيه والتوجيه حسب الحاجة.
مراقبة جودة الطعام والخدمة، والتأكد من أن جميع العروض تلبي معايير الشركة وتوقعات العملاء.
المساعدة في إدارة مستويات المخزون، وضمان توفر الإمدادات الكافية لكل وردية دون الإفراط في التخزين.
معالجة استفسارات العملاء وحل المشكلات وتقديم خدمة استثنائية لتعزيز تجربة العملاء.
المشاركة في تدريب الموظفين الجدد والمساهمة في التطوير المستمر للموظفين الحاليين.
ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة، والحفاظ على بيئة عمل نظيفة وصحية.
المساعدة في إنشاء وإدارة جداول الموظفين، وضمان التغطية الكافية لجميع التحولات.
المساعدة في إعداد التقارير عن أنشطة المناوبة، بما في ذلك المبيعات وأداء الموظفين وأي حوادث.
العمل بشكل تعاوني مع المديرين الآخرين وأعضاء الفريق لتحقيق أهداف العمل وتحسين كفاءة الخدمة.