r du vran nya IT-stjrna med passion fr IT och service

ITbemanning r ett personligt ITkonsultfretag dr vi vrdestter den enskilda konsultens egenskaper Har du de rtta egenskaperna social driven och tvlingsinriktad s kan vi ge dig de rtta frutsttningarna fr ett roligt och stimulerande arbete som konsult hos ngon av vra kunder ITbemanning r ett dotterfretag till ITkonsultfretaget Xperta AB och som r specialiserade inom omrdet ITinfrastruktur

Vi sker en sker dig som r en social och service minded person med passion fr ITservice Med erfarenhet utav servicedesk och ITsupport som brinner fr att ge en god upplevelse mot slutkund

Erfarenhet r inte det avgrande i denna roll Om du har rtt instllning r socialt skicklig och har en vilja att lra dig finns det mjlighet att utveckla dina tekniska frdigheter hos vr kund

Rollen

Vr kund r en koncern med fretag inom olika branscher vilket innebr bde hgt som lgt av tagande inom ITServiceSom servicedeskmedarbetare supporterar man kundens anvndare via rendehanteringssystem telefon mejl remote och onsite Rollen innefattar bde st och nd line renden p en bred niv allt frn lsenordsbyte hrd och mjukvarusupport kontohantering datakonfigurering installationer och applikationssupport till felskning av Windows servrar koordinering och kontakt med e parts leverantrer med mera Rollen stter hga krav p servicekvalitet och kundinteraktionD du i din roll kommer ha daglig
kontakt med svenska och engelsktalande anvndare behver du kunna kommunicera obehindrat tydligt och pedagogiskt p svenska och engelska i bde tal och skrift

Vi sker dig som r social med ett starkt kundfokus som tycker om att ge professionell service Du r lttlrd och kan snabbt stta dig in i nya system och nya tekniker Vidare behver du kunna anpassa dig efter olika kunders behov fr att lsa deras problem Som person r du glad och social gillar att kommunicera och har ltt fr att samarbeta med andra Vi ser grna att du trivs med ett hgt tempo och att du kan hantera flera renden och processer samtidigt I denna tjnst lgger vi stor vikt vid personlig lmplighet

Fr att lyckas i rollen r det viktigt att du har goda generella kunskaper inom fljande omrden

• Support fr MS Office /
• Office och relaterade tjnster
• Support fr datorer med Windows och
• Administration av Active Directory och MS Exchange
• Windows Server
• Ntverk
• Felskning av hrdvara och tillbehr
• rendehanteringssystem kunskap om ServiceNow r meriterande
• Flytande kunskaper i svenska och engelska bde i tal och skrift
  

Vi ser fram emot din anskan och vlkomnar dig till vrt team!