صاحب العمل نشط
التفاعل مع العملاء عبر الهاتف لفهم احتياجاتهم
تقديم خدمة عملاء ممتازة لتحقيق ولاء العملاء
حل المشاكل عبر الهاتف على الفور
تحويل فرص المبيعات من أجل تحقيق الأهداف المالية
توضيح وشرح الإجراءات والمنتجات عبر الهاتف
التقاط والإبلاغ عن ملاحظات العملاء من أجل التطوير المستمر للمنتج
- القيام بالإجراءات اللازمة والصحيحة على الأنظمة والأدوات من أجل تلبية طلب العميل بشكل صحيح والحفاظ على المركز المالي للشركة
يوصي بإدخال تحسينات على العملية لتسهيل عمل رعاية العملاء وإسعاد العملاء
دوام كامل
مكتب المساعدة والدعم الفني / خدمة العملاء / الاتصالات الهاتفية