Responsables de Distribution ITIL

Vous cherchez un poste incroyable distance avec des collaborateurs canadiens?
6temik est une firme qui aide les entreprises cro tre et se d ployer l international.Nous sommes la recherche dunResponsables de Distribution ITIL.

Vous serez appel (e)s travailler de fa on d di eaupr sd un de nos partenaires canadiens partir du Maroc. Notre client est un chef de file mondial qui cr e des avions novateurs qui r volutionnent l industrie. Leurs produits et services offrent des exp riences de transport de classe mondiale qui tablissent de nouvelles normes en mati re de confort des passagers, defficacit nerg tique, de fiabilit et de s curit . C est une organisation mondiale ax e sur la collaboration et lesprit d quipe.

Rejoindre 6temik c est b n ficier:

• D opportunit s sans limites
  
• De collaborer d velopper un centre d excellence
  
• De travailler avec des sp cialistes au Canada
  
• Une approche humaine du travail en mettant de l avant le d veloppement personnel et professionnel
  
• Des salaires concurrentiels;
  
• Retraite avec cotisation de lemployeur;
  
• Un programme d assurances collectives;
  
• Une quipe de travail d vou e et formidable;
  
• Une culture dentreprise ax e sur le d veloppement de chacun;
  

Nous recherchons actuellement un responsable de distribution pour rejoindre notre quipe. Le responsable de distribution IT aura des responsabilit s tendues qui englobent la gestion de toutes les activit s de distribution des fonctions IT et commerciales. Le candidat id al doit avoir de solides comp tences en mati re de collaboration pour travailler avec des quipes interfonctionnelles et des parties prenantes afin de sassurer que les exigences sont traduites en solutions sp cifiques.

Dans votre r le, vous devrez ...

• Mesurer et surveiller les progr s pour sassurer que les versions mensuelles sont livr es temps et quelles r pondent aux attentes d finies.
  
• Maintenir un r f rentiel des versions et g rer les informations cl s telles que les proc dures de construction et de publication, les d pendances et les listes de notification.
  
• G rer et valuer limpact de chaque version et sassurer que les principales parties prenantes en sont inform es
  
• D velopper, mettre en uvre et communiquer les plans de lancement
  
• Travailler avec les chefs dentreprise, les propri taires de produits, les quipes de projet informatique et le personnel dexploitation pour sassurer que chaque version contient les bonnes fonctionnalit s.
  
• tre responsable du cycle de vie de la gestion des versions, qui comprend des tapes telles que la planification de la publication des produits livrables du projet, la programmation de la version, la coordination entre les quipes et le d ploiement de la version conform ment au calendrier et au budget.
  
• Communiquer la vision de lam lioration continue des processus (ICP) dans lensemble de lorganisation informatique, d finir et cr er des rapports sur lICP, les facteurs critiques de succ s (FCS), les indicateurs cl s de performance (ICP) et les accords de niveau de service (ANS).
  
• Recueillir les commentaires des utilisateurs finaux pour comprendre comment am liorer lefficacit de la gestion du changement.
  
• Fournir un encadrement, une formation et un soutien pertinents pour promouvoir la culture de gestion des versions.
  

Profil

En tant que candidat id al,

• Vous tes titulaire dun dipl me universitaire en ing nierie, en informatique ou dans un domaine technique pertinent.
  
• Vous avez 3 5 ans dexp rience en tant que Release Manager IT.
  
• Vous avez la certification ITIL Foundation
  
• Vous avez 3 5 ans dexp rience des processus ITSM et de ServiceNow, en particulier du module Change and Release Management de ServiceNow.
  
• Vous avez dexcellentes comp tences en communication - crite et verbale, en anglais et/ou en fran ais.
  
• Vous avez une expertise de Microsoft Word, Excel et Powerpoint.
  

Lutilisation du genre masculin a t adopt e afin de faciliter la lecture et na aucune intention discriminatoire.