وظيفة في Guest Relations Agent في Riddes Saudi Arabia In Hilton Hotels 1008159

Responsibilities: Assist Guest Relations Manager with the daily operations of the department Manage special room assignments and suite occupancies Assist with welcoming VIP guests by escorting them to the Executive Lounge and to their rooms Ensure all VIP room standards are met المزيد...

Respond to any questions, needs and desires of guests, and follow up with guests to ensure their requests have been met to their satisfaction Respond to guests needs and anticipate their unstated ones Expect and react promptly to guests’ requirements and inquires Actively l المزيد...

ضمان التشغيل السلس والفعال لعملية الفندق مع التركيز بشكل خاص على قسم المكتب الأمامي. للتعامل مع شكاوى الضيوف وحلها. لمساعدة مساعد مدير المكتب الأمامي في الإشراف على العمليات والاتصالات في إدارة المكاتب الأمامية. للمساعدة في الحفاظ على و/أو تطوير المعايير المتفق عليها باستمرار داخ المزيد...

Responsiblity: Maintaining a deep knowledge of company products and services. Building and maintaining strong relationships with prospective and existing clients. Researching and pursuing new business opportunities. Identifying clients' needs and requirements and proposing s المزيد...

Experience in guest relations beneficial but not essential Hands-on approach with a can-do work style Commitment to delivering exceptional guest service with a passion for the hospitality industry Ability to find creative solutions taking ownership for duties and tasks assigned المزيد...

مهارات التواصل: يجب أن تكون مهارات الاتصال لديك ممتازة للتفاعل مع العملاء بلباقة واحترافية والاستماع إلى مشكلاتهم واحتياجاتهم. اللباقة وحسن المظهر: يجب أن تظهر لباقة وأناقة في التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة. الخدمة والضيافة: يجب أن تكون على دراية بأس المزيد...

مهارات التواصل: يجب أن تكون مهارات الاتصال لديك ممتازة للتفاعل مع العملاء بلباقة وفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم. اللباقة وحسن المظهر: يجب أن تكون قادرًا على التعبير عن لباقة وأناقة في التعامل مع العملاء والمظهر الشخصي. اللغات: يفضل أن تتحدث لغة إضافية بجان المزيد...

مهارات التواصل: يجب أن تكون مهارات الاتصال لديك ممتازة للتفاعل مع العملاء بلباقة واحترافية والاستماع إلى مشكلاتهم واحتياجاتهم. اللباقة وحسن المظهر: يجب أن تظهر لباقة وأناقة في التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة. الخدمة والضيافة: يجب أن تكون على دراية بأس المزيد...

مهارات الاتصال: يجب أن يكون لديك مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التفاعل مع النزلاء بلباقة واحترام. حسن المظهر: يجب أن تكون حسن المظهر وأن تظهر احتراماً ولباقة في التعامل مع النزلاء. اللغات: إذا كنت تعمل في منطقة تستقبل النزلاء من جنسيات مختلفة، قد تكون المزيد...

مهارات التواصل: يجب أن تكون مهارات الاتصال لديك ممتازة للتفاعل مع العملاء بلباقة واحترافية والاستماع إلى مشكلاتهم واحتياجاتهم. اللباقة وحسن المظهر: يجب أن تظهر لباقة وأناقة في التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة. الخدمة والضيافة: يجب أن تكون على دراية بأس المزيد...

مهارات التواصل: يجب أن تكون مهارات الاتصال لديك ممتازة للتفاعل مع العملاء بلباقة وفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم. اللباقة وحسن المظهر: يجب أن تكون قادرًا على التعبير عن لباقة وأناقة في التعامل مع العملاء والمظهر الشخصي. اللغات: يفضل أن تتحدث لغة إضافية بجان المزيد...

مهارات الاتصال: يجب أن يكون لديك مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التفاعل مع النزلاء بلباقة واحترام. حسن المظهر: يجب أن تكون حسن المظهر وأن تظهر احتراماً ولباقة في التعامل مع النزلاء. اللغات: إذا كنت تعمل في منطقة تستقبل النزلاء من جنسيات مختلفة، قد تكون المزيد...

مهارات التواصل: يجب أن تكون مهارات الاتصال لديك ممتازة للتفاعل مع العملاء بلباقة واحترافية والاستماع إلى مشكلاتهم واحتياجاتهم. اللباقة وحسن المظهر: يجب أن تظهر لباقة وأناقة في التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة. الخدمة والضيافة: يجب أن تكون على دراية بأس المزيد...

What We need from you: Excellent verbal and written communication skills Ability to deal with difficult interactions and work under pressure Managerial experience working in a customer service function Flexibility to respond to a variety of different work situations A passion المزيد...

Your day-to-dayServing as the main point of contact for VIP Guests and ensuring hotel departments are fully briefed on their requirements.Seeking verbal feedback from customers regularly and responding to all guest queries in a timely and efficient manner.Keeping other operating de المزيد...

Organize and coordinate group check-in/pre-registration procedures. Sell a room/accommodation to guests without reservations. Anticipate sold-out situations, identify how many rooms are over-committed; obtain alternative accommodations for guests with reservations. Block rooms in المزيد...

التعاون مع العملاء توفير خبرات خدمة الضيوف الراقية للعملاء طوال فترة إقامتهم. التأكد من استقبال العملاء بشكل صحيح عند وصولهم. متابعة الحجوزات اليومية والتأكد من إعداد الغرف المخصصة قبل تسجيل الوصول. تنسيق جمع الأمتعة والتخزين المناسب عن الوصول والمغادرة. الإشراف على إجراءات تسجي المزيد...

الجنسية السعودية. مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التحدث والكتابة. قدرة على التعامل مع الضيوف بأسلوب لطيف واحترافي. معرفة بالعادات والتقاليد السعودية والقدرة على توجيه الضيوف بشكل لائق وملائم. القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية. المزيد...

شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها يفضل الخبرة السابقة في خدمة العملاء أو دور الضيافة اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين القدرة على التزام الهدوء والمهنية في مواقف الضغط العالي جدول زمني مرن، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية إتقان اللغة الإنجليزية. اللغات الإض المزيد...

مهارات الاتصال: يجب أن يكون لديك مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التفاعل مع النزلاء بلباقة واحترام. حسن المظهر: يجب أن تكون حسن المظهر وأن تظهر احتراماً ولباقة في التعامل مع النزلاء. اللغات: إذا كنت تعمل في منطقة تستقبل النزلاء من جنسيات مختلفة، قد تكون المزيد...