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Coordinador de Customer Success
Job Location:
Monthly Salary:
Posted:
26 September 2026 (10 hours ago)
Posted:
Application Deadline:
24 December 2026
Application Deadline:
Vacancies:
1 Vacancy
Vacancies:
Job Summary
En HolaDOC estamos buscando a nuestro próximo Coordinador de Customer Success para liderar la relación y el crecimiento de nuestras cuentas corporativas y aliados estratégicos de telemedicina.
Lo que harás para transformar la salud digital:
Acompañar y Conectar: Liderar el onboarding y el ciclo de vida de clientes corporativos y aseguradoras asegurando una transición fluida clara y memorable.
Impulsar la Adopción: Analizar el comportamiento e indicadores de uso para diseñar estrategias proactivas de fidelización y reactivación.
Ser la Voz del Cliente: Canalizar requerimientos e incidencias con nuestros equipos internos (médico tecnológico y comercial) para garantizar un servicio excepcional.
Identificar Oportunidades: Detectar necesidades clave en nuestras cuentas actuales para proponer oportunidades de expansión y crecimiento del negocio.
Liderar e Impactar: Orientar al talento en formación (Pasante) y generar reportes estratégicos clave para la toma de decisiones.
Modalidad: Presencial. Ubicación: La Trinidad Caracas.
