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Agente de Reservas Deluxe Legendary

Advice

Job Location:

Montevideo - Uruguay

Monthly Salary: Not provided by the employer

Posted: 10 September 2026 (2 days ago)

Application Deadline: 8 December 2026

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Seleccionamos para empresa representante de compañía líder en hotelería con propiedades de lujo en diferentes destinos turísticos globales cada uno con personalidad y autenticidad. (Hard Rock AVA UNICO Nobu Eden Roc).

La persona seleccionada se encargará de brindar un servicio venta y post-venta a los clientes Legendary Deluxe con el objetivo culminar con su proceso de reserva de hotel.

Dentro de sus principales responsabilidades deberá verificar la disponibilidad de ocupación para la generación de nuevas reservas y asegurar el seguimiento a solicitudes a través de correo electrónico chat y llamadas telefónicas.

Asimismo velará por la atención de socios Legendary mediante canales inbound/outbound con dudas e inquietudes relacionadas a sus reservaciones con asistencia en tiempo real al departamento de reservas Deluxe Legendary.

Deberá alcanzar metas y cumplimiento al scorecard así como responder al seguimiento de asignaciones por casos Buy out.

Requisitos

Es requisito indispensable contar con al menos 1 año de experiencia previa en áreas de ventas y/o reservas turísticas deseable en Club Vacacional o Time Share.

Será indispensable contar con nivel avanzado del idioma inglés (oral y escrito) y es deseable poseer nivel intermedio de portugués.

Asimismo es necesario contar con capacidad de venta junto con un buen manejo de técnicas de convencimiento y negociación

Finalmente contar con un fuerte sentido de integridad habilidades de persuasión orientación a la calidad sentido de oportunidad planificación y organización son competencias clave.

El presente llamado se encuentra comprendido por lo dispuesto en el Art. 1 de la Ley Nº 19.691 sobre promoción del trabajo para personas con discapacidad.

Required Skills:

You will need a Bachelors degree in Business Marketing Hospitality Management or a related field (MBA preferred) and extensive experience (at least 7 years) with Salesforce CRM ideally in hospitality and vacation club sectors (certifications are a plus). Proven success in developing CRM strategies that increase revenue and enhance customer experiences deep knowledge of the hospitality industry including vacation club programs and guest expectations and well as strong analytical skills with the ability to interpret complex data and make strategic decisions are important. Excellent leadership and communication skills with the ability to collaborate across departments and influence stakeholders are what we are looking for in our CRM Director. This is your chance to make a lasting impact in a dynamic fast-paced environment while enjoying the perks of working in one of the worlds top vacation destinations. If youre a CRM visionary ready to lead our digital transformation we want to hear from you! The present position comprises individuals registered in the National Register of People with Disabilities (Law 19.691) who meet the conditions and suitability for the position.

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