Reservation Agent 50 (wmd)
Zürich - Switzerland
Job Summary
- Verarbeitung und Kontrolle von Reservierungen für Individualgäste & Gruppen
- Beantwortung von E-Mail- und telefonischen Anfragen auf Deutsch und Englisch
- Upselling in höhere Zimmerkategorien
- Vorbereitung von Gruppenverträgen
- Kontrolle der Anreisen für den Folgetag
Qualifications :
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
- Organisationstalent
- Teamfähigkeit
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Erfahrung in einer Reservierungsabteilung von Vorteil
- Erfahrung mit Opera Cloud von Vorteil
Zusätzliche Informationen :
Was wir bieten:
- Herausfordernde und vielseitige Tätigkeit in einem jungen dynamischen Team
- Einstieg in eine der grössten Hotelketten der Welt
- Attraktives Bonussystem
- Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Aus- und Weiterbildung durch interne Schulungen
- Dienstkleidung inkl. Reinigung
- Reisevergünstigungen innerhalb des Konzerns
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Gesundheitsförderung: In-House Fitnessangebot
Remote Work :
No
Employment Type :
Part-time
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more