Portfölj- och modellansvarig ITSM

Vi får samhället att fungera för människor på väg på spår i luften och på sjön. Därför behöver vi den bästa kompetensen. Vårt uppdrag är viktigt och har betydelse i vardagen både för privatpersoner och företag. Hos oss tar vi ansvar behandlar alla på ett bra sätt och har respekt för olikheter. Som medarbetare bidrar du till en hållbar framtid.

Är du en person som kan se helheten i komplexa IT-tjänster och utveckla strukturer för design och leverans Till enheten för it-styrning söker vi nu en Portfölj- och modellansvarig IT Service Management vars uppgift är att driva den strategiska utvecklingen och förvaltningen av våra it-tjänster samt den tillhörande tjänsteorganisationen.

Som Portfölj- och modellansvarig kommer du att ansvara för livscykeln för it-tjänster från design och utveckling till drift och avveckling. Du säkerställer att it-tjänsterna är kvalitativa och effektiva samt möter organisationens mål. I rollen arbetar du med att utveckla och förvalta en tydlig struktur för tjänsteportföljen och katalogen där du analyserar och ger förslag på innehåll.

Är du redo för att ta det strategiska helhetsansvaret för att Transportstyrelsens it-tjänster designas förvaltas och levereras för att möta både organisationens behov idag och över tid Välkommen med din ansökan!

Gillar du att jobba tillsammans med andra och vill du utvecklas i din yrkesroll Hos oss kan du förvänta dig karriärsutveckling ett förtroendefullt chefs- och medarbetarskap och ett hållbart arbetsliv. Vi är en trygg arbetsgivare som månar om din hälsa med tid för friskvård på arbetstid flexibla arbetstider väl tilltaget antal semesterdagar och lediga klämdagar.

Läs mer om hur det är att jobba på Transportstyrelsen

• ansvara för strategisk utveckling och förvaltning av tjänsteorganisationen
• säkerställa att it-tjänsterna är verkningsfulla och möter organisationens mål
• utveckla och förvalta en tydlig struktur för tjänsteportföljen katalogen och dess innehåll inkl. övergripande KPI
• ansvara för portföljanalys genom att utvärdera befintliga tjänster och ge förslag kring innehåll i tjänsteportfölj resp. katalog
• agera övergripande stöd för kompetensutveckling kring IT Service Management

• högskoleutbildning inom IT systemvetenskap teknik eller motsvarande kunskap som vi bedömer likvärdig
• mycket god förståelse för ITIL tjänsteförvaltning och processer för it-leverans
• flerårig bred erfarenhet av att arbeta med IT Service Management . som it-tjänsteansvarig service delivery manager portfolio manager
• erfarenhet av arbete med livscykelhantering av it-tjänster gärna med flera ingående tekniklager (ex. applikation infrastruktur)
• erfarenhet av arbete med en strategisk inriktningoch att arbeta i gränslandet
  mellan it och verksamhet
• grundläggande teknisk förståelse för infrastruktur integrationer applikationsdrift säkerhetsaspekter och förvaltning av it-miljöer
• förståelse för budgetering kostnadsuppföljning och affärsnytta kopplat till it.

• certifiering i ITIL eller liknande ramverk
• bred erfarenhet och förståelse kring en it-organisations uppbyggnad
• erfarenhet av ITSM-verktyg (. ServiceNow Jira Service Management)
• erfarenhet av agila arbetssätt och förvaltningsmodeller ex. Scrum DevOps och pm3
• erfarenhet från offentlig sektor eller reglerade miljöer
• erfarenhet av att ha arbetat med . application lifecycle management Product management eller ständiga förbättringar (Continous Improvement)
• erfarenhet av förändringsledning.

• arbetar bra med komplexa frågor kan se helheten och lösa komplicerade problem. Du kan planera organisera och prioritera arbetet på ett effektivt sätt
• kan analysera och förmedla komplex information på ett tydligt och anpassat sätt samt säkerställer att budskap når fram och att förväntningarna är klara för alla berörda parter
• bygger förtroende är relationsskapande samt skapar samverkan mellan olika intressenter
• sätter igång aktiviteter tar initiativ till förbättringar och driver dem i mål
• har ett brett perpektiv på frågor ser sakers långsiktiga betydelse och konsekvenser samt anpassar sina handlingar till detta.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Anställningen är tillsvidare med placering i Örebro Norrköping Borlänge eller Stockholm. Då huvuddelen av it-avdelningen utgår från Örebro kommer resor veckovis förekomma i tjänsten om man utgår från annan ort. Tillsättning enligt överenskommelse. Vi tillämpar normalt provanställning. Möjlighet till distansarbete finns utifrån verksamhetens behov upp till 3 dagar. En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

Vid frågor är du välkommen att kontakta enhetschef Krister Siggesjö ST Mikaela Schmidt och Saco-S Benedicte Johansson nås via vår växel på 0771-503 503.

Vi vill inte att annonsörer och bemanningsföretag kontaktar oss.

Ansök via vår webbplats och bifoga ett komplett CV samt ett personligt brev märkt med referensnummer TSG 2026-6958. Vi behöver din ansökan senast den 17 september 2026. Har du skyddade personuppgifter ska du skicka in din ansökan per post kontakta rekryterande chef för information om hur du går tillväga. I dina ansökningshandlingar behöver du beskriva på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid utbildnings-/examensbevis samt tjänstgöringsintyg som styrker de kunskaper och erfarenheter som är relevanta för tjänsten uppvisas.

Välkommen att bli vår nya kollega!

Kort om Transportstyrelsen

Transportstyrelsen arbetar för att uppnå god tillgänglighet hög kvalitet säkra och miljöanpassade transporter inom järnväg luftfart sjöfart och väg. Vi tar fram regler ger tillstånd och följer upp hur de efterlevs. Med hjälp av våra register arbetar vi bland annat med avgifter tillstånd och ägarbyten.

Läs mer om Transportstyrelsen