Objektspecialist

Rollen:
Uppdraget har ett huvudsakligen operativt fokus och innebär att avlasta befintlig verksamhet i det dagliga förvaltningsarbetet. Konsulten förväntas samtidigt självständigt planera driva och genomföra aktiviteter inom sitt ansvarsområde samt bidra till utveckling av arbetssätt och rutiner inom förvaltningen. Uppdraget avser inte systemutveckling utan verksamhetsnära förvaltning och stöd kopplat till ett befintligt system.

Exempel på arbetsuppgifter som kan ingå:
Självständigt och i samverkan med verksamhetsspecialist ansvara för och hålla ihop felrapportering och support till slutanvändare i Placeringsportalen inklusive stöd på plats och via digitala kanaler
Följa upp och rapportera incidenter
Testa nya releaser av Placeringsportalen
Arbeta med konfiguration och administration i Placeringsportalen
Delta i projekt och mindre utredningar samt bidra till att lösa problem som uppstår inom förvaltningsarbetet i samverkan med teamet och samarbetspartners
Ta fram vidareutveckla och genomföra utbildningar samt producera användarstöd lathundar och digitalt utbildningsmaterial
Självständigt delta i och leda möten med leverantörer samarbetspartners och slutanvändare inklusive presentationer och informationsinsatser
Bidra i olika områden eller delprojekt relaterade till Placeringsportalen


Ska-krav:
Minst fem (5) års relevant erfarenhet av förvaltningsarbete av verksamhetsnära IT-stöd

Dokumenterad förmåga att självständigt driva och genomföra förvaltningsaktiviteter

Erfarenhet av att samverka med både verksamhet och tekniska team

Erfarenhet av att hantera ärenden i ärendehanteringssystem

Goda kunskaper i svenska både tal och skrift

Vana av att samarbeta med både tekniska och verksamhetsnära team.

Ett strukturerat arbetssätt med fokus på kvalitetssäkring och riskhantering.

God förmåga att arbeta självständigt.

God samarbetsförmåga.

Meriterande:
Erfarenhet från offentlig verksamhet
Med erfarenhet från offentlig verksamhet avses relevant arbete inom statlig regional eller
kommunal verksamhet som är kopplat till uppdragets innehåll som objektspecialist eller liknande
roll. Exempel på relevant erfarenhet är arbete inom ITförvaltning systemförvaltning ärendehantering eller annat verksamhetsnära arbete med ITstöd. Erfarenheten ska vara av sådan karaktär att den bidrar till förståelse för offentlig verksamhets processer styrning och krav.

Erfarenhet av liknande system och uppdrag
Det tillför anbudet mervärde om konsulten har erfarenhet av arbete i verksamhetsstödjande ITsystem som är jämförbara med uppdraget samt erfarenhet av systemförvaltning i en roll som objektspecialist verksamhetsspecialist eller liknande.

Erfarenhet av test- och releasearbete
Det tillför anbudet mervärde om konsulten har dokumenterad erfarenhet av testarbete i samband med systemförvaltning eller systemutveckling till exempel acceptanstester eller releasetestning.

Pedagogisk och kommunikativ förmåga
Det tillför anbudet mervärde om konsulten har dokumenterad erfarenhet av att planera och genomföra utbildningar ta fram användarstöd samt kommunicera med olika målgrupper.

Var god förklara hur du uppfyller alla kraven.

Omfattning: 100%
Ort: Stockholm
Period:med option på förlängning ytterligare 1 gång med 12 månader
Sista ansökningdag:

Vi presenterar löpande. Om du är intresserad av ett uppdrag rekommenderar vi att du skickar in din ansökan så snart som möjligt.