Kundmottagare | Lernia | Trollhättan

Just nu söker vi en kundmottagare till Fritidscentrum i Trollhättan. Är du serviceinriktad strukturerad och trivs med att ha kontakt med både kunder och kollegor Har du erfarenhet av kundservice och administration samt ett intresse för teknik Då kan detta vara tjänsten för dig!

Som kundmottagare ansvarar du för att ge kunderna ett professionellt och serviceinriktat bemötande från första kontakt till avslutat ärende. Du fungerar som länken mellan kunden och verkstaden och har löpande kontakt med tekniker försäkringsbolag och leverantörer. Arbetet innebär bland annat att ta emot kunder boka service och reparationer skapa kostnadsförslag samt hantera garanti- skade- och reklamationsärenden. Du dokumenterar och följer upp arbeten i digitala system. Du arbetar även med fakturering beställningar och samordning mellan kund verkstad och leverantörer.

Tjänsten är på heltid och tillsvidare.

Vi söker dig som har gymnasieexamen erfarenhet av kundservice och administration samt god datorvana. Du är serviceinriktad strukturerad och lösningsorienterad och trivs med att arbeta både självständigt samt i team.

Krav för tjänsten är B-körkort och goda kunskaper i svenska både i tal och skrift.

Kunskaper i engelska eller tyska samt BE- eller CE-körkort.

Fritidscenter erbjuder en arbetsplats med ett sammansvetsat team goda möjligheter till kompetensutveckling och en arbetsmiljö där service struktur samt samarbete står i fokus.

För att ansöka fyll i ansökningsformuläret nedan. Urval och intervjuer sker löpande skicka därför in din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor kontakta gärna

En bakgrundskontroll är ett krav för tjänsten och ingår som en del av rekryteringsprocessen. Om du går vidare i processen behöver du verifiera din identitet via BankID innan kontrollen genomförs.