Global Application Analyst till Strömsholmen

Vill du arbeta i en internationell miljö där du får kombinera verksamhetsförståelse systemkunskap och problemlösning Vi söker en Global Application Analyst som vill ta en central roll i att stötta utveckla och samordna företagets globala affärsapplikationer och förändringsinitiativ.

Om rollen

Som Global Application Analyst ansvarar du för support administration och vidareutveckling av affärssystem applikationer och integrationer inom organisationen. Rollen är bred och kombinerar operativ support med verksamhetsnära analysarbete förändringsledning och kontinuerligt förbättringsarbete.

Du arbetar nära både verksamheten och IT-funktioner globalt och blir en central kontaktpunkt mellan användare leverantörer och interna team.

Du kommer bland annat att:

• Hantera och driva kritiska incidenter från analys till lösning

• Ge support och felsöka i Infor M3 samt närliggande system och integrationer

• Samarbeta med externa leverantörer samt drift- och supportpartners

• Identifiera återkommande problem och driva förbättringsåtgärder

• Arbeta nära verksamheten för att samla in analysera och dokumentera affärsbehov och systemkrav

• Delta i och koordinera releaser tester och förändringsarbete

• Säkerställa att lösningar fungerar ur både tekniskt och verksamhetsmässigt perspektiv

• Arbeta med användarstöd utbildning och dokumentation

• Följa upp systemanvändning prestanda och servicekvalitet

• Driva förbättringsarbete inom applikations- och supportområdet

• Samverka med globala team inom IT och verksamhet för att säkerställa långsiktiga och hållbara lösningar

Rollen innebär många internationella kontaktytor och resor kan förekomma vid behov primärt till USA.

Placeringsort för tjänsten är Tranås med möjlighet till hybridarbete 2-3 dagar per vecka.

Din profil

Vi söker dig som har ett stort tekniskt intresse kombinerat med en god förståelse för verksamhetsprocesser. Du trivs i en roll där du får ta ansvar samarbeta med många olika funktioner och arbeta lösningsorienterat i en internationell miljö.

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

• Minst 5 års erfarenhet av ERP-support applikationsförvaltning eller verksamhetsnära IT-arbete kopplat till affärssystem.

• Erfarenhet av att arbeta med affärskritiska system såsom ERP CRM HCM lönesystem workflow-/automatiseringslösningar reseräkningssystem CAD/PDM eller liknande verksamhetssystem

• God kunskap inom Infor M3 och gärna relaterade komponenter som exempelvis ION eller Factory Track

• Erfarenhet av felsökning incidenthantering och releasearbete

• Förmåga att analysera problem och identifiera långsiktiga lösningar

• Förståelse för hur olika affärssystem och integrationer samverkar i en större IT-miljö

• Erfarenhet av att arbeta med externa leverantörer och partners

• Vana av att arbeta i komplexa miljöer med flera parallella prioriteringar

• Förmåga att arbeta självständigt och ta ägarskap för dina områden

• Mycket god kommunikativ förmåga på både svenska och engelska

Vi tror också att du är strukturerad analytisk och har lätt för att skapa förtroende hos både användare och kollegor.

Vi erbjuder

Hos Strömsholmen får du möjlighet att arbeta i en internationell organisation där du blir en viktig del av företagets fortsatta digitalisering och utveckling. Du får stor möjlighet att påverka utvecklas och arbeta i nära samarbete med både verksamhet och IT i en global miljö.

Ansökan

I den här rekryteringen samarbetar Strömsholmen med Skill. Skill hanterar ansökningsprocessen och den initiala urvalsadministrationen medan Strömsholmen själva genomför intervjuer och driver den fortsatta rekryteringsprocessen.

Har du frågor om tjänsten vänligen kontakta Sofie Ilhed eller #LI-DNI