Engagement Manager – Insurance, Cloud & Value-Based Delivery Vill du leda strategiska IT-leveranser

Vill du vara med och forma framtidens IT-leveranser inom försäkringsbranschen
Vi söker en erfaren och affärsdriven Engagement Manager som vill ta ett strategiskt ansvar för våra kundåtaganden inom försäkringssektorn. I rollen leder och utvecklar du komplexa leveranser inom både IT-infrastruktur och Application Management med fokus på att skapa mätbara verksamhetsresultat och långsiktigt värde för våra kunder.
Hos oss handlar framgång inte bara om att leverera enligt avtal utan om att förstå kundens verksamhet driva utveckling och skapa verkliga affärseffekter genom teknik innovation och samarbete.

Som Engagement Manager har du det övergripande ansvaret för ett eller flera strategiska kundåtaganden. Du fungerar som en betrodd rådgivare och partner till kundens ledning samtidigt som du säkerställer att våra leveransteam arbetar mot gemensamma mål och önskade verksamhetsresultat.

Vi befinner oss i en transformation från traditionell SLA- och KPI-styrning till Value-Based Delivery där fokus ligger på kundens affärsmål effektivisering innovation och långsiktigt värdeskapande.

En viktig del av uppdraget är att tillsammans med kunden driva modernisering av IT-landskapet genom initiativ inom cloud transformation automatisering cybersäkerhet och digital innovation. Du kommer att arbeta nära kundernas beslutsfattare för att säkerställa att investeringar inom infrastruktur och applikationer omsätts till konkreta affärsresultat.


I rollen kommer du att :

Ansvara för strategiska kundåtaganden inom försäkringsområdet
Säkerställa hög leveranskvalitet kundnöjdhet och affärsmässig lönsamhet
Bygga och utveckla långsiktiga relationer på operativ taktisk och strategisk nivå
Leda tvärfunktionella team inom infrastruktur applikationsförvaltning och utveckling
Driva initiativ inom cloud transformation modernisering automatisering och cybersäkerhet
Identifiera och genomföra förbättringar som skapar affärsvärde och verksamhetsnytta
Vara en nyckelspelare i övergången till outcome- och värdebaserade leveransmodeller
Hantera kommersiella frågor risker förändringar och kontinuerlig förbättring
Bidra till utvecklingen av befintliga affärer samt identifiera nya affärsmöjligheter

Vi söker dig som

Har flera års erfarenhet av att leda komplexa IT-åtaganden outsourcingleveranser eller managed services
Har erfarenhet av både IT-infrastruktur och Application Management
Har god förståelse för moderna molnplattformar cloud transformation cybersäkerhet och digital modernisering
Har arbetat med kunder inom försäkring finans eller annan reglerad verksamhet
Har dokumenterad erfarenhet av kundledning leveransstyrning och ekonomiskt ansvar
Har god förståelse för hur teknik kan omsättas till verksamhetsnytta och affärsvärde
Är van att kommunicera och bygga relationer med beslutsfattare och ledningsgrupper
Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska
Utbildning och kvalifikationer
Akademisk examen inom IT systemvetenskap datateknik industriell ekonomi företagsekonomi eller motsvarande
Alternativt annan eftergymnasial utbildning kombinerad med omfattande relevant arbetslivserfarenhet

Krav

Du har minst en relevant certifiering inom IT Service Management projektledning eller agila arbetssätt exempelvis ITIL SIAM PMI/PMP Prince2 eller motsvarande samt erfarenhet av att säkerställa efterlevnad av regulatoriska krav och regelverk såsom DORA NIS2 och AI Act i komplexa IT-miljöer.
Varför ska du välja den här rollen
Det här är en möjlighet för dig som vill ta nästa steg från traditionell leveransstyrning till ett mer strategiskt och affärsnära ansvar.
Som Engagement Manager får du en nyckelroll i att utveckla och leda några av våra mest strategiska kundåtaganden inom försäkringssektorn. Du arbetar nära kundernas beslutsfattare och får möjlighet att påverka både affärsutveckling digital transformation och framtidens leveransmodeller.
Hos oss blir du inte bara ansvarig för att säkerställa leverans du blir en betrodd rådgivare och partner som hjälper kunden att realisera sina verksamhetsmål genom teknik innovation och samarbete.
I rollen får du:
Ett stort mandat att påverka och utveckla både kundrelationer och leveransmodeller
Möjlighet att arbeta med några av Sveriges ledande försäkringsbolag
En central position i övergången från traditionell SLA-styrning till värde- och outcomebaserade leveranser
Möjlighet att driva strategiska initiativ inom cloud transformation modernisering och cybersäkerhet
Ansvar för komplexa och affärskritiska åtaganden med stor strategisk betydelse
Möjlighet att kombinera ledarskap affärsutveckling och kundansvar i en och samma roll
Ett starkt nätverk av experter inom cloud cybersäkerhet infrastruktur och applikationstjänster som hjälper dig att omsätta idéer till resultat
Goda möjligheter till fortsatt utveckling inom kundansvar affärsledning och strategiska ledarroller

• Insurance

Låt oss som ägare omvandla verklig insikt till handling tillsammans.

Livet på CGI bygger på ägande lagarbete respekt och tillhörighet. Tillsammans med oss kommer du att kunna nå din fulla potential.

Du är inbjuden att ta ägandeskap redan från första dagen i vårt arbete med att förverkliga vår dröm om att skapa en arbetsmiljö där vi trivs med att arbeta tillsammans och bidrar till framgången för vårt företag. Det är därför vi kallar oss CGI Partners snarare än anställda. Vi drar nytta av vår kollektiva framgång och tillsammans får vi möjlighet att aktivt forma vår företagsstrategi och inriktning.

Ditt arbete skapar värde. Du kommer att vara med att utveckla innovativa lösningar och bygga relationer med medarbetare och kunder samtidigt som du får tillgång till globala möjligheter att skala upp dina idéer omfamna nya möjligheter och dra nytta av gedigen bransch- och teknikexpertis.

Du kommer att forma din karriär tillsammans med ett företag som är byggt för att växa och bestå. Du får stöd av ledare som bryr sig om din hälsa och ditt välbefinnande och ger dig möjligheter att fördjupa dina kunskaper och vidga dina vyer.

Bli en del en av världens största leverantörer av IT- och affärskonsulttjänster.