Técnicoa ONSITEWORKPLACE

Buscamos una persona dinámica y resolutiva para incorporarse a nuestro equipo de soporte IT dando servicio tanto a usuarios finales como apoyando en tareas de operación y monitorización de sistemas presencialmente en las instalaciones del cliente en Ajalvir (Madrid) o en poblaciones cercanas.

El horario laboral es de Lunes a Viernes en jornada partida en un turno de 8 horas de duración siendo el horario del servicio completo de 7:30 a 18:00 (diferentes turnos dentro de este horario) para un gran cliente con estabilidad.

Se valorará conocimiento de Inglés para poder mantener conversación técnica.

Se requiere al menos un año de experiencia en funciones de soporte técnico a usuarios.

Responsabilidades:

Proporcionar soporte técnico presencial a usuarios en la resolución de incidencias de hardware y software.
Instalar configurar y mantener equipos informáticos periféricos y dispositivos móviles.
Gestionar incidencias y solicitudes mediante herramientas de ticketing.
Administrar tareas básicas de Microsoft 365 y Active Directory.
Realizar despliegues sustituciones y actualizaciones de equipos.
Monitorizar sistemas y servicios realizando seguimiento de alertas e incidencias.
Ejecutar procedimientos operativos y tareas programadas.
Escalar incidencias a equipos especializados cuando sea necesario.
Mantener actualizado el inventario de activos informáticos.

Qualifications :

Conocimientos Microinformáticos: Instalación y configuración de PCs portátiles e impresoras Maquetación y despliegue de equipos.
Conocimientos de aplicaciones de conexión Remota Sistemas operativos Windows 10/11 Microsoft 365 (Outlook Teams Office) Herramientas de ticketing.
Manejo y conocimiento de Active Directory Redes básicas (TCP/IP WiFi VPN) y Gestión de inventario IT

Se valorará positivamente acreditar conocimientos de inglés para gestionar documentación técnica en lengua inglesa.

Información adicional :

Qué te ofrece Inetum como organización

• Retribución salarial acorde con la experiencia aportada.
• Plan de carrera: carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.
• Plan de formación en competencias tecnológicas.

Te interesaría desarrollar tu carrera dentro de una empresa en continua evolución e innovación tecnológica

Esta es tu oportunidad!

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time