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Revenue Operations, CRM & Business Analytics Manager
Job Location:
Monthly Salary:
Not provided by the employer
Monthly Salary:
Experience Required:
4-5years
Experience Required:
Posted:
18 August 2026 (6 hours ago)
Posted:
Application Deadline:
15 November 2026
Application Deadline:
Vacancies:
1 Vacancy
Vacancies:
Job Summary
En Invelon Technologies buscamos un/a Revenue Operations CRM & Business Analytics Manager para incorporarse a nuestro equipo en Lleida. Si tienes experiencia en CRM analítica de negocio y optimización de procesos comerciales te apasiona transformar datos en decisiones y quieres tener un impacto directo en la estrategia y eficiencia comercial de un entorno internacional esta es tu oportunidad!
Tu misión
Liderar y optimizar el modelo de Revenue Operations del grupo asegurando que los procesos comerciales el CRM y los datos estén alineados sean fiables y permitan tomar mejores decisiones de negocio. Actuar como business partner de la Dirección Comercial transformando la información en análisis previsiones y acciones que mejoren la eficiencia comercial la conversión y el crecimiento del negocio a nivel internacional.
Responsabilidades
- Ejercer como owner funcional del CRM corporativo (Zoho CRM) para todas las sociedades líneas de negocio y países del grupo.
- Definir y mantener el modelo de datos comercial: pipelines fases campos obligatorios tipologías de producto y estructura multi-sociedad y multi-país.
- Traducir las necesidades de negocio en requisitos funcionales y dirigir su ejecución con el partner tecnológico externo validando entregables plazos y coste.
- Garantizar la calidad e integridad del dato comercial: reglas de validación criterios de higiene detección de inconsistencias y trazabilidad entre CRM oferta y facturación.
- Definir y controlar el gobierno del dato: roles permisos y confidencialidad de la información por sociedad y territorio.
- Diseñar y mantener el cuadro de mando comercial del grupo: pipeline tasa de conversión ciclo de venta mix por línea de negocio y país y tasa de recompra de hardware.
- Elaborar el forecast comercial del grupo: metodología seguimiento de la fiabilidad y análisis de las desviaciones frente a objetivo.
- Preparar conjuntamente con la Dirección Comercial el reporting periódico de KPIs comerciales a Dirección General.
- Analizar el rendimiento por comercial equipo región y línea de negocio aportando conclusiones accionables y no solo descriptivas.
- Rediseñar y estandarizar los procesos comerciales end-to-end: lead oportunidad oferta cierre posventa y recompra.
- Identificar cuellos de botella y fricciones operativas del equipo comercial y proponer e implantar soluciones de mejora.
- Formar a los usuarios del CRM y velar por su adopción y uso correcto en todas las delegaciones del grupo.
- Documentar procesos criterios y definiciones de métricas manteniendo un diccionario único de indicadores comerciales para toda la organización.
- Evaluar y proponer mejoras del stack comercial y de sus integraciones con ERP facturación marketing y atención al cliente.
- Actuar como business partner de la Dirección Comercial en el seguimiento de los objetivos del equipo comercial internacional.
- Participar en la preparación de comités comerciales planes de acción por región y análisis de oportunidades estratégicas.
- Interlocutar de forma transversal con Presales Marketing Operaciones Finanzas y las direcciones de país.
- Representar a la Dirección Comercial en reuniones y foros internos cuando así se requiera.
Requisitos
- Formación universitaria en ADE Economía Business Analytics o similar. Valorable postgrado o especialización en analítica de negocio Business Intelligence o Revenue Operations.
- Experiencia mínima de 4 años en posiciones de CRM Revenue Operations Sales Operations o analítica comercial preferentemente en empresas tecnológicas o de software en entorno B2B de venta consultiva y ciclo largo.
- Dominio funcional de plataformas CRM (Zoho Salesforce HubSpot o Dynamics) a nivel de administrador: modelo de datos pipelines automatizaciones reglas de validación y permisos. Valorables conocimientos técnicos (Deluge APIs SQL) no imprescindibles al contar con partner externo.
- Nivel avanzado de Excel y experiencia demostrable construyendo cuadros de mando informes de dirección y modelos de forecast (no solo consumirlos). Valorable Power BI o Zoho Analytics.
- Inglés profesional (C1) para trabajo diario con Italia USA Alemania y Polonia. Valorables catalán e italiano.
- Disponibilidad para trabajo presencial en Lleida y para viajar puntualmente a nivel internacional.
Ventajas
- Oportunidad de trabajar en un entorno certificado como "GREAT PLACE TO WORK" por nuestros empleados.
- Cultura de trabajo inclusiva colaborativa y centrada en la mejora continua.
- Desarrollo profesional mediante programas formativos y planes de carrera personalizados.
- Salario emocional enfocado en tu bienestar con:
- Fruta y café gratis en la oficina
- Seguro de Salud y revisiones médicas
- Retribución flexible en guardería comida transporte y formación.
- Flexibilidad horaria y entrada flexible de 7:30h a 9:30h
- Horario intensivo los viernes y en verano
- Día libre en tu cumpleaños
- Día personal de asuntos propios
- 23 días laborables de vacaciones
- Flexibilidad en los festivos locales
- Flexibilidad para cobrar tu nómina con un solo click!
- Descuentos en tecnología 4.0.
- Jornadas de TeamBuilding ping-pong en la oficina y mucho más!
Nuestro compromiso reside en el bienestar y crecimiento profesional de los empleados en un entorno de diversidad inclusión respeto e igualdad de oportunidades.
te estamos esperando!
Required Skills:
Comercial
