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Retail Development Specialist

Auren Personas


Job Location:

Madrid - Spain

Monthly Salary: Not provided by the employer
Posted: 3 June 2026 (30+ days ago)
Application Deadline: 31 August 2026
Vacancies: 1 Vacancy
The job posting is outdated and position may be filled

Job Summary

Mision:

Contribuir al seguimiento desarrollo y mejora del rendimiento de la Red Oficial de VOLVO TRUCKS mediante el análisis de información la implementación de metodologías de mejora continua y el aseguramiento del cumplimiento de estándares de la compañía.

FUNCIONES:

Análisis de rendimiento y reporting:

el seguimiento y análisis de KPIs clave de la red (productividad eficiencia rentabilidad tiempos de reparación satisfacción cliente).

informes periódicos y análisis ad hoc para identificar desviaciones y oportunidades de mejora.

acciones que aporten valor y contribuyan a la mejora del rendimiento del negocio.

Soporte a la mejora operativa:

como punto de conexión entre Volvo Trucks España y la Red Oficial. Apoyar la implantación de procesos herramientas y estándares en la Red.

en la implementación de acciones de mejora en procesos mejora continua y eficiencia operativa. (Metodología Lean)

cambios orientados al crecimiento sostenible del negocio.

soporte en la gestión de todos aspectos legales relacionados con la Red Oficial.

y dar soporte en certificaciones y estándares (ISO Zero accidentes). Colaborar en auditorías internas y seguimiento de cumplimiento

iniciativas de eficiencia seguridad y sostenibilidad en la de la Red propia y privada.

el despliegue y uso de herramientas digitales y sistemas de gestión.

en la formación de la Red Oficial y otras áreas de negocio.

y coordinación de los contratos de Sistemas con la Red y con clientes junto con su seguimiento y facturación.

y promover buenas prácticas fomentar la alineación con la estrategia y valores de la compañía y fomentar el aprendizaje continuo.

Apoyo a la red de concesionarios:

el cumplimiento de los requisitos cualitativos de la marca así como las acciones de mejora. La correcta implantación de la identidad corporativa herramientas y procesos definidos por la marca.

soporte en la resolución de incidencias operativas relacionadas con la actividad de la Red.

en la estandarización y mejora de procesos dentro de la red.

acciones formativas y de comunicación.

el cumplimiento de normativas y procedimientos internos.

Análisis de viabilidad de la red:

soporte en el análisis de la viabilidad de la Red Oficial actual y futura evaluando aspectos como cobertura geográfica capacidad productiva y rentabilidad de los concesionarios y talleres.

en la identificación de necesidades de Desarrollo de Red (expansión optimización o reestructuración).

en la elaboración de análisis y propuestas que apoyen la toma de decisiones estratégicas sobre la evolución de la red.

en los proyectos de reestructuración de la Red Oficial.

Aspectos medioambientales asociados al puesto:

el consumo de energía eléctrica de papel y de agua

la generación de residuos urbanos (papel plástico envases)

la generación de residuos peligrosos (pilas baterías y fluorescentes

las buenas prácticas medioambientales definidas por Volvo y explicadas a través de cursos y documentación entregadas

los procedimientos que sean de aplicación del sistema de Calidad y Gestión Ambiental en base a la tabla de Responsabilidades Vigente

Prevención de Riesgos Laborales (PRL):

su puesto de trabajo con seguridad recibir la información y la formación adecuada sobre los riesgos laborales en sus puestos de trabajo/lugares de trabajo.

las normas y procedimientos de seguridad incluido el uso efectivo y obligatorio de los EPIs

que su área de trabajo se mantiene limpio y ordenado para prevenir riesgos de accidentes

el deber de in-vigilando al personal que tienen a cargo comunicando a sus superiores y al Servicio de Prevención de Volvo cualquier actuación negligencia omisión que lo pueda poner en peligro a él o a algún otro miembro del centro de servicio.

REQUISITOS:

Agrado en ADE o similares

2-3 años de experiencia en automación o entorno industrial

Valorable experiencia en concesionarios o talleres

Ingles alto C1.

Excel avanzado. Power BI( valorable )