Quality Customer
Job Summary
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Job Responsibilities:
Buscamos Calidad Cliente! Magna Mirrors España
En Magna Mirrors España seguimos creciendo y actualmente estamos en búsqueda de un/a Ingeniero/a de Calidad Cliente con nivel alto de inglés para unirse a nuestro equipo.
Misión del puesto
Serás responsable de gestionar y liderar las reclamaciones de cliente y sus costes asociados tanto en serie como en periodo de garantía. Además participarás en el equipo de proyectos asegurando el correcto lanzamiento de nuevos productos desde el área de calidad incluyendo la gestión del PPAP.
Cuáles serán tus responsabilidades
Liderar el análisis de reclamaciones de cliente junto a equipos multidisciplinares (contención 8D revisión AMFE etc.)
Mantener una comunicación fluida con el cliente (email teléfono y visitas presenciales)
Gestionar actividades de calidad en cambios de proceso o producto
Revisar y validar facturas de cliente
Colaborar estrechamente con producción para dar y recibir feedback continuo
Gestionar derogaciones con cliente y validar derogaciones internas
Definir y asegurar criterios de calidad junto a SQA y Calidad de Producción
A quién buscamos
Grado en Ingeniería (Industrial Organización o similar)
Al menos 2 años de experiencia en calidad cliente en automoción
Inglés fluido (se valorarán otros idiomas: francés italiano o alemán)
Disponibilidad para viajar (aprox. 1 vez al mes)
Qué ofrecemos
Catering parcialmente subvencionado
Fisioterapeuta in-house
Horario flexible
Seguro de salud
Ayuda a estudios
Formación en idiomas (Inglés Francés etc.)
Actividades deportivas y saludables
At Magna we believe that a diverse workforce is critical to our success. Thats why we are proud to be an equal opportunity employer. We hire on the basis of experience and qualifications and in consideration of job requirements regardless of in particular color ancestry religion gender origin sexual orientation age citizenship marital status disability or gender identity. Magna takes the privacy of your personal information seriously. We discourage you from sending applications via email or traditional mail to comply with GDPR requirements and your local Data Privacy Law.
As part of our commitment to a fair consistent and efficient recruitment process we may use artificial intelligence (AI) tools to assist in the initial screening of applications submitted through our Workday system. These tools help identify qualifications and experience that align with the role requirements. Please note that AI is used solely to support our recruiters. Final decisions are always made by the hiring manager and the hiring team. Importantly no applicant data is shared externally through these AI tools. All information remains securely within our systems and is handled in accordance with our privacy and data protection policies.
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