Process Improvement Specialist Junior (Vilafranca del Penedès)

Las marcas e-commerce están creciendo a un ritmo imparable pero muchas aún se enfrentan a desafíos logísticos que frenan su expansión. En Amphora Logistics transformamos esa realidad.

Ayudamos a las marcas independientes a escalar con eficiencia ofreciendo soluciones logísticas integrales que combinan tecnología avanzada agilidad operativa y un servicio cercano.

Desde 2020 hemos desarrollado una plataforma logística que respalda a más de 300 clientes en Europa y Estados Unidos. Con un equipo de más de 200 profesionales en Barcelona Madrid Italia y EE. UU. y utilizando nuestro sistema de gestión de almacenes propio Atenea ofrecemos visibilidad en tiempo real optimización de rutas y control total del inventario.

Nos impulsamos con la energía de un equipo joven que nunca se cansa de crecer e innovar. En Amphora creemos en mover la aguja con propósito mantener una actitud inagotable y actuar como un solo equipo de guerreros. Nos impulsa la pasión por mejorar aprender y asumir retos con valentía siempre con foco en generar impacto real y sostenible.

Como Process Specialist Junior en nuestro almacén de Santa Margarida i els Monjos (Vilafranca del Penedès) tu misión principal será garantizar que la operación diaria del almacén se ejecute de forma eficiente estándar y estable. Actuarás directamente sobre el terreno allí donde ocurren las cosas para detectar desviaciones analizar las causas raíz de los problemas e implementar mejoras operativas sin perder de vista nuestros KPIs críticos.

Además serás el motor que asegure el nivel de competencia y la excelencia de los equipos en planta. Lo lograrás diseñando y coordinando planes de formación alineados tanto con los Procedimientos Operativos Estándar (SOPs) como con las necesidades reales del día a día impulsando la productividad la calidad y la seguridad en un entorno dinámico en constante crecimiento y lleno de nuevos retos.

• Análisis y Optimización de Procesos: Analizar los procesos operativos reales en el almacén (picking packing inbound devoluciones y B2B) para detectar cuellos de botella ineficiencias y errores recurrentes.

• Estandarización y Calidad: Definir actualizar y asegurar el cumplimiento de los Procedimientos Operativos Estándar (SOPs) realizando auditorías de proceso en terreno y haciendo el seguimiento de sus planes de acción.

• Mejora Continua: Liderar acciones de mejora continua bajo metodologías Lean / Kaizen que tengan un impacto directo en la mejora de los KPIs coordinando su implantación con los managers operativos.

• Gestión del Cambio: Colaborar activamente con el equipo de Product Implementation para asegurar una transición fluida ante lanzamientos de software o actualizaciones (releases) que tengan impacto directo en la operativa.

• Estrategia de Formación: Definir mantener y coordinar el plan de formación operativa por proceso zona y rol adaptándolo tanto a las nuevas incorporaciones como a campañas específicas picos de trabajo o cambios en el layout del almacén.

• Capacitación en Terreno: Acompañar a los equipos operativos mediante formación en el puesto de trabajo (on-the-job training) asegurando la correcta ejecución de los procesos estándar y apoyándote en perfiles clave (trainers o referentes).

• Medición del Impacto: Evaluar de forma constante cómo influye la formación impartida en los KPIs clave del negocio (productividad reducción de errores y lead time).

• Experiencia (valorable no imprescindible):

  • Experiencia previa en operaciones logísticas o entornos de almacén.

  • Experiencia participando en proyectos de mejora continua estandarización de procesos y trabajo de campo.

  • Muy valorable haber realizado formación operativa o acompañamiento y desarrollo de equipos de trabajo.

• Hard Skills:

  • Dominio de Excel y herramientas de análisis de datos para la toma de decisiones.

  • Conocimientos de metodologías Lean y herramientas de mejora continua.

  • Nivel de inglés comunicativo (C1)

• Soft Skills:

  • Fuerte orientación a resultados y cumplimiento de KPIs.

  • Gran capacidad analítica y un pensamiento estructurado para resolver problemas desde la raíz.

  • Excelentes dotes de comunicación empatía y capacidad pedagógica para formar a otros.

  • Habilidad de influencia transversal para lograr la colaboración de los equipos sin necesidad de contar con autoridad jerárquica directa.

  • Presencia constante en el terreno y un liderazgo operativo natural.

• Otros requisitos indispensables:

  • Disponibilidad total para trabajar e intervenir directamente en el entorno operativo del almacén.

  • Flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades de la operación durante campañas o picos de producción.

  • Carnet de conducir en vigor.

Rol de alto impacto: Sé el punto clave en la relación con nuestros clientes y ayuda a definir cómo entregamos excelencia en logística.

Empresa innovadora y cercana: Trabajamos en un entorno emprendedor flexible y con cultura de colaboración.

Crecimiento rápido: Forma parte de una empresa scale-up donde tu trabajo tendrá resultados visibles e inmediatos.

Retribución flexible: Beneficios para restauración transporte y guardería a través de Coverflex.

Salud y bienestar: Seguro médico con Adeslas incluido en la retribución flexible.

Cultura de equipo y bienestar: Afterworks mensuales y un ambiente que impulsa tu desarrollo personal y profesional.

1. 30 online con Júlia Talent Acquisition Specialist.

2. 60 entrevista presencial con Joel Logistics Quality Manager