Kundeservicemedarbeider – Nettbank

Et internasjonalt customer experience-selskap søker en norsktalende kundeservicemedarbeider til Benalmádena på Costa del Sol. Du hjelper kunder i en internasjonal nettbank med kontoer betalinger transaksjoner og digitale banktjenester på telefon e-post og chat.

• Hjelp norske bankkunder med kontoer betalinger transaksjoner og digitale banktjenester
• Løs spørsmål og problemer raskt nøyaktig og på en trygg måte
• Håndter finansiell og personlig informasjon med omhu
• Dokumenter hver henvendelse i systemene
• Bidra til teamets kvalitets- og kundetilfredshetsmål

• Norsk som morsmål (født i Norge) og godt engelsk
• Kundeservice- eller bankrettet bakgrunn
• Gode kommunikasjons- og problemløsningsevner
• Trygg i møte med finansiell og personlig kundeinformasjon
• Vilje til å jobbe på kontoret i Benalmádena i starten
• Kan starte snarest

• Lønn: 20 400 brutto per år (1 700 per måned)
• Prestasjonsbonus på opptil 180 brutto per måned (opptil 2 160 per år)
• Etter 2 måneder på kontoret blir stillingen hybrid

• Flytting fra utlandet er mulig for kandidater som kan starte innen ca. to uker detaljer avtales i screeningen

• Sted: Benalmádena Spania på kontoret de første 2 månedene deretter hybrid
• Oppstart: snarest klienten ønsker oppstart før oktober

Søk med CV-en din via denne annonsen. En rekrutterer fra BC Recruitment tar kontakt går gjennom stillingen med deg svarer på spørsmål og veileder deg gjennom de neste stegene. Tjenesten vår er gratis for kandidater det er den ansettende virksomheten som betaler.