Ingeniero Informático IT (Agile-junior)

Tu misión principal será dar soporte a las operaciones en campo basadas en la tecnología Salesforce mientras te formas y adquieres un conocimiento profundo de la plataforma. Además trabajarás mano a mano con nuestro Scrum Master apoyando en la gestión y facilitación de la metodología Agile del equipo. Nosotros nos encargaremos de tu formación técnica desde el primer día.

• Soporte Técnico y Funcional (Salesforce):

  • Atención análisis y resolución de tickets de usuarios de operaciones en campo sobre la plataforma Salesforce.

  • Escalado de incidencias complejas a perfiles más senior del equipo.

  • Aprendizaje continuo de la arquitectura y funcionalidades de Salesforce mediante la resolución de casos reales y la formación interna del equipo.

• Soporte al Scrum Master (Agile):

  • Asistencia en la extracción actualización y análisis de métricas del equipo (velocidad burndown charts etc.).

  • Apoyo en la gestión y cálculo de la capacidad del equipo para los Sprints.

  • Mantenimiento y actualización de los tableros y documentación en herramientas colaborativas (Jira y Confluence).

  • Participación activa en las ceremonias Agile (Dailies Plannings Retrospectivas).

Qualifications :

Formación Académica:

• Grado Universitario recién finalizado en Ingeniería Informática Ingeniería de Telecomunicaciones Ingeniería Industrial o titulaciones afines.

Experiencia Mínima:

• No se requiere experiencia previa se valorará haber hecho prácticas durante 6 meses como mínimo. Es una posición Junior / Entry-level. Buscamos actitud proactividad y ganas de aprender.

Idiomas:

• Inglés: Nivel C1 o superior (Imprescindible). Se utilizará en el día a día para documentación y comunicación.

Conocimientos valorables (No excluyentes sabemos que acabas de salir de la carrera):

• Conocimientos teóricos o básicos en metodología Agile / Scrum.

• Familiaridad con herramientas de gestión de proyectos como Jira y Confluence.

• Cualquier conocimiento previo o certificación básica en Salesforce (Trailhead) será un gran plus.

Información adicional :

• Ser parte de una empresa multinacional líder en el sector.
• Contratación indefinida
• Flexibilidad y teletrabajo.
• Crecimiento profesional dentro de la organización.

Lo que nos une a toda la plantilla  es trabajar con pasión ilusión y excelencia para que la contribución de nuestro día a día se base en proteger el medio ambiente y garantizar el acceso al agua haciendo entre todos/as un presente verde e inclusivo.

Si quieres formar parte de este equipo y acompañarnos en este gran reto no dudes en apuntarte a la oferta! Te animas

Como empresa inclusiva Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time