Gestor de mantenimiento

Syclef es un grupo internacional y líder en los sectores de Refrigeración Industrial Refrigeración Comercial y Climatización (HVAC). Estamos especializados en instalaciones frigoríficas de media y gran escala en ámbitos industriales como plataformas logísticas almacenes de conservación plantas de procesado de alimentos y procesos industriales. Asimismo diseñamos e implantamos soluciones de refrigeración comercial para supermercados tiendas de conveniencia y otros espacios de retail así como sistemas integrales de climatización.

Enfrío como parte del holding Syclef Iberia y con sede en Valencia es una empresa con más de 40 años de experiencia en refrigeración industrial comercial y climatización. Desarrolla proyectos completos que incluyen ingeniería instalación y mantenimiento dando servicio a sectores como alimentación logística retail y entornos comerciales. Enfrío combina experiencia técnica soluciones energéticamente eficientes y servicio especializado reforzando su posicionamiento dentro de un grupo internacional líder en refrigeración y climatización.

En la actualidad nos encontramos buscando un Gestor de mantenimiento con la misión de gestionar la relación con los clientes y el control económico de los contratos de mantenimiento bajo su responsabilidad garantizando coherencia rentabilidad calidad de servicio y desarrollo del negocio sin asumir funciones de planificación operativa ni carga administrativa.

Funciones principales

• Gestionar la relación global con los clientes asignados actuando como interlocutor principal en aspectos contractuales económicos y de seguimiento.

• Supervisar la rentabilidad de los contratos y realizar seguimiento de márgenes desviaciones incidencias y oportunidades de mejora.

• Preparar ofertas propuestas económicas ampliaciones de alcance y revisiones contractuales.

• Realizar seguimiento técnico-económico de la cartera asignada y proponer acciones correctoras cuando sea necesario.

• Asegurar coherencia en la gestión de clientes multi-sede o multi-interlocutor manteniendo un único criterio de actuación.

• Coordinarse con los coordinadores de mantenimiento para conocer la realidad operativa del servicio sin asumir la planificación diaria.

• Impulsar la fidelización del cliente la detección de nuevas oportunidades y la mejora continua del servicio.

• Participar en el análisis de incidencias relevantes reclamaciones renovaciones y decisiones de impacto en negocio.

Requerimientos del puesto:

• Experiencia en gestión de contratos de mantenimiento servicios técnicos SAT o entornos similares.

• Capacidad para interpretar contratos costes márgenes y desviaciones operativas.

• Experiencia en relación con clientes elaboración de ofertas y seguimiento económico.

• Manejo de herramientas de gestión: ERP GMAO MS Office y sistemas de control e informes.

• Valorable experiencia en clientes multi-sede contratos complejos.

Formación requerida:

• Ingeniería preferiblemente industrial o técnica. Se valorarán candidaturas con formación técnica superior y experiencia consolidada en gestión de contratos de mantenimiento siempre que acrediten alta capacidad técnica económica y de interlocución con cliente.

Esta puesto está localizado en nuestras oficinas de Paterna.

En Syclef valoramos la diversidad y la inclusión. No discriminamos por motivos de raza color religión género orientación sexual identidad de género nacionalidad edad discapacidad u otros factores protegidos por la ley. Todos los candidatos serán considerados en igualdad de condiciones en base a sus habilidades y experiencia.

Syclef mantiene su compromiso con la inclusión laboral de personas con discapacidad y se compromete a valorar meticulosamente todas las candidaturas con certificado de discapacidad (33%) siempre que el perfil cumpla con los requisitos esenciales del puesto y se garantice la adecuada adaptación al mismo.