Encargadoa de Sala de Juegos.

Te apasiona la atención al cliente y disfrutas liderando equipos Si eres una persona dinámica comprometida con capacidad de organización y orientación al servicio esta puede ser tu gran oportunidad profesional.

Grupo Orenes busca incorporar un/a Encargado/a de Sala de Juegos para uno de sus centros de ocio y entretenimiento en Totana. Una posición clave para garantizar la excelencia operativa y ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.

Cuáles serán tus principales funciones

• Supervisar y coordinar el correcto funcionamiento de la sala durante el turno.

• Liderar motivar y organizar al equipo de trabajo garantizando un servicio de calidad.

• Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos y la normativa vigente del sector.

• Gestionar la atención al cliente resolviendo incidencias y asegurando una experiencia excelente.

• Supervisar las actividades de caja arqueos y control de recaudación.

• Verificar la identidad y la mayoría de edad de los clientes garantizando el cumplimiento de la normativa de acceso.

• Mantener actualizados los registros y controles operativos de la sala.

• Colaborar con los departamentos de seguridad mantenimiento y administración para garantizar el correcto funcionamiento del establecimiento.

• Impulsar acciones orientadas a la fidelización y satisfacción de los clientes.

Qué buscamos

• Experiencia previa en gestión de equipos y atención al cliente.

• Valorable experiencia en el sector del juego hostelería retail o servicios.

• Capacidad de liderazgo organización y resolución de incidencias.

• Habilidades comunicativas y orientación al cliente.

• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos incluyendo fines de semana y festivos.

• Conocimientos básicos de herramientas informáticas.

Qué te ofrecemos

• Contrato indefinido a jornada completa.

• Plan de retribución flexible (seguro médico ticket restaurante guardería y formación).

• 20% de descuento en los establecimientos de hostelería y restauración de Grupo Orenes.

• Programa de beneficios para empleados con descuentos exclusivos.

• Incorporación a una empresa sólida y con una larga trayectoria empresarial.

• Posibilidad de crecimiento dentro de una compañía líder en el sector del ocio y entretenimiento.

#uneteanuestroequipo

Con el firme compromiso de garantizar la igualdad de oportunidades todas las candidaturas serán valoradas bajo criterios de mérito capacidad y experiencia sin discriminación por razón de edad sexo nacionalidad origen raza o discapacidad.

Asimismo se valorarán positivamente las candidaturas de personas con certificado de discapacidad.

Únete a Grupo Orenes y desarrolla tu carrera profesional en una compañía referente del sector del ocio y el entretenimiento!