Duty Manager
Job Summary
El Duty Manager es responsable de supervisar las operaciones diarias del hotel durante su turno garantizando los más altos estándares de servicio satisfacción de los huéspedes y eficiencia operativa. Actúa como principal punto de contacto para huéspedes y empleados asegurando una experiencia excepcional y resolviendo cualquier incidencia de manera rápida y profesional.
Qualifications :
Formación y Experiencia
- Experiencia mínima de 2 años en una posición similar dentro del sector hotelero preferiblemente en hoteles de lujo.
- Formación en Turismo Hostelería Administración Hotelera o áreas afines.
- Conocimientos sólidos de Front Office Housekeeping Alimentos y Bebidas y Guest Relations.
- Experiencia con sistemas de gestión hotelera (Opera Cloud será valorado positivamente).
Información adicional :
Nuestros Valores
Respeto
Valoramos las necesidades las ideas y la individualidad de cada persona. Tratamos a todos con equidad y dignidad.
Pertenencia
Celebramos nuestras diferencias. Nos apoyamos mutuamente y permanecemos siempre unidos.
Integridad
Construimos la confianza a través del respeto mutuo y la autenticidad.
Empoderamiento
Tenemos la capacidad de tomar la iniciativa y anticiparnos a los momentos que crean experiencias inolvidables.
Excelencia
Creamos conexiones genuinas y valoramos cada oportunidad para hacer que quienes nos rodean se sientan especiales.
Diversidad e Inclusión
Comprometidos con la creación de un entorno inclusivo donde el talento diverso pueda prosperar damos la bienvenida a candidatos de todos los orígenes y experiencias para que se unan a nuestro equipo.
Beneficios para los Empleados
Únete a nuestro equipo y disfruta de una amplia gama de beneficios exclusivos para empleados incluyendo mejoras de categoría de cortesía estancias prolongadas descuentos en alojamientos de las propiedades de Accor Fairmont y Raffles descuentos especiales en servicios de restauración y bienestar además de otras ventajas diseñadas para enriquecer tu experiencia.
Creemos en cuidar de nuestro equipo asegurándonos de que vuestro esfuerzo y dedicación sean recompensados con beneficios excepcionales.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more