Desarrolladora ServiceNow
Job Summary
En ALOVIA estamos en búsqueda de un/a ServiceNow Developer para incorporarse a nuestro equipo nacional e internacional participando en proyectos donde la automatización la integración y la excelencia técnica son clave. Buscamos a alguien que no solo domine la plataforma sino que disfrute construyendo soluciones que realmente transforman procesos.
Idioma: Español avanzado e inglés intermedio/alto.
Modalidad de trabajo: Remoto (Desde España o con horario español)
RESPONSABILIDADES:
- Desarrollo en ServiceNow: Construcción y mantenimiento de flujos automatizaciones y lógica de negocio utilizando Flow Designer Script Includes Business Rules y JavaScript nativo de la plataforma.
- Implementación de workflows: Diseño configuración y depuración de workflows complejos orientados a ITSM ITOM HRSD u otros módulos según proyecto.
- Integraciones con Power Platform: Desarrollo de integraciones entre ServiceNow y el ecosistema Microsoft (Teams SharePoint Outlook Dynamics 365) mediante Power Automate y APIs REST.
- Automatización y orquestación: Creación de flujos crossplatform que conecten ServiceNow con sistemas externos asegurando robustez trazabilidad y escalabilidad.
- Mejora continua: Propuesta de optimizaciones técnicas refactorización de scripts y evolución de procesos existentes.
- Colaboración con equipos funcionales: Trabajo conjunto con analistas y consultores funcionales para traducir requerimientos en soluciones técnicas viables.
- Documentación técnica: Elaboración de documentación clara y mantenible sobre desarrollos integraciones y configuraciones.
- Buenas prácticas y seguridad: Aplicación de estándares de desarrollo seguro control de versiones y cumplimiento de políticas corporativas.
- Certificación oficial en ServiceNow: Imprescindible (CSA CAD o similar).
- Experiencia demostrable como Developer: Experiencia real desarrollando en ServiceNow (no administración no solo configuración básica).
- Dominio de JavaScript: Conocimiento sólido del lenguaje para scripting en la plataforma.
- Experiencia con Power Platform: Power Automate y/o Power Apps para integraciones con Microsoft 365.
- Workflow management: Experiencia creando flujos complejos con Flow Designer y lógica de automatización.
- Integraciones API: Conocimiento de REST JSON autenticación y consumo de servicios externos.
- Perfil técnico no administrativo: Este rol requiere desarrollo scripting e integración no gestión de usuarios licencias o roles.
- Capacidad analítica y autonomía: Orientación a resultados criterio técnico y capacidad para trabajar de forma independiente.
Required Skills:
Experiencia: Mínimo 5 años en análisis de datos y gestión de proyectos. Herramientas: Manejo de grandes datasets y herramientas de visualización (Python SQL Power BI). Formación: Grado/Máster en Ingeniería (Telecomunicaciones Industrial) o ADE. Soft Skills: Alta capacidad analítica comunicación excelente (storytelling de datos) y capacidad de síntesis.