CSS (Portugal)
Posted:
26 October 2026 (8 hours ago)
Application Deadline:
23 January 2027
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Na Rajapack procuramos um/a Customer Sales Service com um perfil transversal combinando competências comerciais atendimento ao cliente e gestão administrativa.
Esta função é essencial para garantir uma experiência excecional ao cliente e assegurar processos internos eficientes.
Principais responsabilidades
Requisitos
Oferecemos
Se a oferta lhe interessa e considera que é a pessoa adequada convidamo-lo a candidatar-se!
Esta função é essencial para garantir uma experiência excecional ao cliente e assegurar processos internos eficientes.
Principais responsabilidades
- Realizar vendas telefónicas com domínio técnico: avaliação do cliente triagem comercial cross-selling e up-selling.
- Demonstrar excelente capacidade argumentativa adaptando o discurso ao perfil de cada cliente.
- Contribuir com conhecimento fundamentado sobre a área de negócio.
- Gerir a relação com os clientes: atendimento acompanhamento resolução de reclamações gestão de queixas e alinhamento de expectativas.
- Criação de procedimentos para agilizar as tarefas do dia-a-dia
- Executar tarefas administrativas gerindo documentação processos e procedimentos internos.
- Atuar com proatividade autonomia e foco na resolução de problemas.
- Comunicar-se eficazmente em inglês e espanhol (conhecimento preferencial).
Requisitos
- Experiência prévia em Customer Service vendas telefónicas call center comercial ou funções semelhantes.
- Conhecimento de Sales Force (preferencial)
- Excelentes competências de comunicação e capacidade de persuasão.
- Organização responsabilidade e facilidade para gerir processos administrativos e documentais.
- Perfil orientado a objetivos proativo e com forte capacidade de relacionamento interpessoal.
- Conhecimentos preferenciais de inglês e espanhol.
Oferecemos
- Contrato sem termo (indefinido).
- Horário flexível.
- 2 dias de teletrabalho por semana. Escritório localizado em Agualva-Cacém
- Cartão de refeição no valor de 75 por dia trabalhado.
- Formação e acompanhamento contínuo.
- Integração num ambiente dinâmico com funções transversais entre vendas atendimento ao cliente e administração.
- Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento profissional.
Se a oferta lhe interessa e considera que é a pessoa adequada convidamo-lo a candidatar-se!