Camareroa Polivalente
Job Summary
Buscamos un/a Camarero(a) para formar parte de nuestro equipo de F&B desempeñando funciones correspondientes a los diferentes outlets y reportando a los Supervisores de F&B y al F&B Manager tu objetivo será ofrecer un servicio de alta calidad anticiparte a las necesidades del cliente y asegurar una experiencia memorable.
MISIÓN DEL PUESTO:
- Garantizar el funcionamiento fluido y eficiente de su área y promover un servicio de excelencia para nuestros huéspedes.
- Reconocer las necesidades y la comodidad del cliente durante todos los periodos de servicio y centrarse en la relación y la satisfacción del cliente: ser atento y profesional en todo momento.
- Interactuar con los clientes tomar comandas y servir bebidas y aperitivos.
- Evaluar las necesidades y preferencias de los clientes y hacer recomendaciones.
- Asegurarse de que comprende y conoce a fondo todos los productos ofrecidos.
- Realizar la Mise en Place repasando la cubertería preparando la mantelería y supervisando el orden y estado de limpieza del punto de venta (restaurante o buffet) al que esté asignado/a.
- Conocer a la perfección las cartas de platos y bebidas.
- Informar de cualquier reparación necesaria a su responsable.
- Asegurarse de que todos los tickets de los clientes se contabilicen correctamente al final de cada período de servicio en el sistema junto con la caja y las tareas relacionadas con esta tarea.
Qualifications :
- Mínimo 2 años de experiencia en posición similar en hoteles de similar categoría o restaurantes gastronómicos.
- Formación en Hostelería Restauración.
- Nivel avanzado de español e inglés; se valorará un tercer idioma.
- Pasión genuina por el servicio y atención al detalle.
- Capacidad de organización agilidad y tolerancia a ritmos intensos.
- Espíritu de equipo actitud positiva y habilidades de comunicación excepcionales.
- Compromiso con la excelencia la hospitalidad y la experiencia del huésped.
Additional Information :
Qué ofrecemos
- Beneficios exclusivos en hoteles del grupo Accor en todo el mundo para que disfrutes de experiencias únicas dentro de nuestra red internacional.
- Retribución flexible con opciones como restaurante transporte y mutua privada.
- Parking para bicicletas y patinetes con punto de carga.
- Un entorno de trabajo dinámico multicultural y motivador rodeado de profesionales apasionados por la hospitalidad de lujo.
- Oportunidades de desarrollo profesional tanto dentro de la propiedad como en otros hoteles de la marca en cualquier parte del mundo.
- Formación continua a través de nuestra plataforma Learn Your Way diseñada para impulsar tu talento y tu crecimiento profesional.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more